Вам не раз звонили операторы с «супервыгодным предложением» по десять раз на дню? Вы раздражались и злились. А знаете ли вы, как выглядит ситуация с точки зрения самого оператора? Будни оператора колл-центра.
Скачать книгу Оператор call-центра в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.
все жанры