Сергей Давиденко.

Как стать успешным фрилансером



скачать книгу бесплатно

Введение. Что такое фриланс? Личный опыт


Здравствуйте!

Меня зовут Давиденко Сергей, по образованию я физик-инженер (ДВФУ) и психолог-консультант (ВГУЭС),

Сразу хочу уточнить, что фриланс в данный момент – не единственная и уже не основная моя профессиональная деятельность. Также я веду занятия йогой и организую ретриты (с 2014г.), веду частную практику, как психолог и коуч (с 2017г.), провожу обучение.

Главное, что дала мне работа во фрилансе – возможность управлять своим временем и самостоятельно организовывать рабочий процесс. В итоге появляется та свобода действий, которая позволяет жить более интересно и насыщенно. Но обо всё по порядку.


Что привело меня во фриланс

После окончания университета я несколько лет проработал в компании, основным направлением которой была системная интеграция, то есть предоставление услуг по автоматизации предприятий в комплексе – от монтажа компьютерных сетей и продажи оборудования до разработки программного обеспечения и обучения сотрудников этого предприятия. Это замечательная компания, и замечательные люди, с которыми мне действительно посчастливилось работать вместе. Также, в этой компании, я получил ценный опыт, а именно:

– понимание производственных процессов на тех предприятиях, где выполнялись проекты по автоматизации;

– понимание того, как общаться с клиентом. На мой взгляд – это один из ключевых навыков для фрилансера.

– прошёл обучение и сертификацию от компании Microsoft. Программа обучения Microsoft довольно требовательная по уровню знаний, зато и отношение к обладателю сертификата особое.

– получил знание технологий. Так как развивался именно в направлении программирования, то оказалось очень полезным знать всю структуру от оборудования до бизнес-процессов.

Проработав четыре года в офисе, я решил уйти в свободное плавание. Примерно год работал в режиме фриланса. Это был очень результативный период, позволивший понять, каких навыков мне не хватает для уверенной работы в качестве фрилансера.

Затем пришло предложение работы из крупной компании. На несколько лет я ушел из фриланса. За время работы хорошо изучил веб-технологии программирования.

Но в какой-то момент я понял, что работа в рамках офиса все-таки не для меня, и вот итог – более 15 лет работаю только на фрилансе.


Что дал мне фриланс?

возможность заниматься тем, что действительно нравится;

управлять своим рабочим графиком;

свободу в плане рабочего места. Можно работать дома, проживая в другой стране, находясь в гостях. Ваш ноутбук – это ваше рабочее место.


Развитие Интернета даёт свободу передвижения!

Мне в определённый момент жизнь в городе надоела из-за постоянной суеты, да и просто захотелось чистого деревенского воздуха. В итоге я переехал в деревню (о чём, кстати, я давно мечтал), построил дом, посадил огород, продолжая работать на фрилансе.

Конечно, я не ни в коем случае не агитирую за переезд в деревню.

Я, например, живу, довольно близко от города, примерно 25 минут до центра. Это позволяет при необходимости общаться с клиентами лично.

За 15 лет работы во фрилансе накопилось достаточно опыта, и я готов делиться своими наработками в самых разных областях фриланса: от технологических моментов, до тонкостей общения с клиентами и управления своим временем.

Чем отличается эта книга от других по данной теме?

1. Автор – специалистом 15-летним опытом работы во фрилансе

2. Уделяется много внимания психологической составляющей работы фрилансера

3. Эта книга подходит для многих профессий на фрилансе. Для программистов, бухгалтеров, переводчиков, дизайнеров, копирайтеров, специалистов по рекламе. Главное в ней – как организовать свою работу чтобы зарабатывать достойно на фрилансе!

Итак, добро пожаловать в книгу «Как зарабатывать на фрилансе»

1. Как понять, подходит ли мне фриланс?


Чем отличается фриланс от работы в офисе

Семь препятствий, с которыми вы обязательно столкнётесь, работая на фрилансе


Как понять, подходит ли мне фриланс?

Это очень важный вопрос. Лучше сразу оценить свои силы и возможности.

С одной стороны у фриланса много преимуществ, а с другой – гораздо больше ответственности.

Принципы работы в офисе и на фрилансе сильно отличаются друг от друга. Разберём только те отличия фриланса от офиса, которые могут стать препятствиями



Рассмотрим каждое препятствие и каким образом его можно преодолеть.

Или перевести в плюс!


Нефиксированное рабочее время

Когда работаешь в офисе – есть конкретные часы работы и рабочие дни недели. Вы знаете, что работаете, например, с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье – выходные дни. И рабочий день для примера с 10:00 до 18:00.

И весь остальной распорядок дня подстраивается под рабочее расписание.


Когда работаешь во фрилансе, четкого распорядка дня обычно НЕТ.


Здесь важно упомянуть, что во фрилансе два есть режима оплаты – по часам и фиксированная оплата за проект (задачу).

Я думаю, с этим понятно: Если по часам, отчет перед Заказчиком за потраченное количество часов на выполнение списка задач.

При фиксированной оплате (fixed price) существует предварительная договоренность о стоимости выполнения работы, согласно технического задания (ТЗ) и бюджета.

Для чего необходимо понимать все способы оплаты? Чтобы примерно представлять, сколько получится заработать в течение месяца. Мы вернёмся к этому вопросу в главе про финансовое планирование.


Основной показатель, которым стоит руководствоваться – сколько часов в день вы готовы работать.

И если вы скажете, что готовы «пахать» по 10-12 часов в сутки, сразу скажите себе «сто-оооп!»

Работа на фрилансе чем-то похожа на марафонский забег и здесь, как ни в какой другой области, ценится умение распределить свои силы на всей дистанции!

Лучше всего, ежедневно фиксировать время, которое затрачивается на выполнение работы.

Если вы занимаетесь программированием, то шести часов в день достаточно. В эти шесть часов не входит время, которое тратится на чтение обучающей литературы, перерывы на чай, обед, прогулки.

На самом деле шести часов упорного умственного труда (а фриланс – это обычно работа головой) достаточно. Бывают ситуации, когда надо поработать больше, в любом случае за этим последует усталость и потребуются дополнительные часы отдыха.


Быть честным с Заказчиком!

При работе на почасовой оплате может возникнуть соблазн приписать себе лишний час, то стоит ли это делать?

Однозначно – нет!

И дело не только в этических соображениях.

Хотя обманывать тоже нехорошо, надеюсь, вы это понимаете. Но такое бывает, обманывают. И фрилансеры кидают Заказчиков, и Заказчики кидают Исполнителей. Вопрос «Как обезопасить сделки на фрилансе» разбирается далее в отдельной главе.


Если вы решили заняться фрилансом всерьез и надолго, то вам придётся заботиться и о том, чтобы держать себя в хорошей «трудовой форме». Это значит, что задания следует научиться делать быстро и качественно.

Скорость и качество работы зависят в том числе, от физического состояния, от степени усталости, от квалификации, от энергетического уровня.

И если позволить себе слабину в одном месте, то в перспективе это негативно скажется и на вашем уровне как фрилансера, так и на уровне ваших взаимоотношений с Заказчиком.


Для того чтобы фиксировать количество времени, затраченное на работу – используйте Excel. Открою «страшную» тайну – для 80% задач на Excel можно реализовать что угодно.


Если вы хотите для себя подобрать более продвинутый готовый функционал – посмотрите в сторону Trello (бесплатный) или MегаПлан (есть бесплатные начальные тарифы): https://megaplan.ru/


И тот и другой опробованы лично мной в разных проектах, поэтому здесь больше дело вкуса.

К вопросу управления задачами мы вернёмся в отдельном уроке.


Итак, фиксируя затраченное время, вы будете точно знать, сколько часов в день тратите на работу!


Теперь, не менее важный вопрос – сколько времени вы тратите на отдых?

В среде фрилансеров есть такое неписаное правило: «Воскресенье – день тишины». Заказчики, которые давно общаются с фрилансерами, кстати, это правило тоже знают. Или догадываются. Хотя есть и такие Заказчики, которые предпочитают работать и в воскресенье, и по ночам. Сразу хочу предупредить, что такой режим отрицательно сказывается на качестве работы и общения. И я вас предупредил!


Да, кстати, что делать когда у вас нет заказов? Конечно –заниматься маркетингом и заодно думать как обеспечить себя постоянным потоком заказов при минимальных затратах на рекламу и маркетинг.

Что такое маркетинг? – Это ваши действия по продаже своего товара.

Реклама сюда тоже входит (в маркетинг я имею в виду). Учтите, что на начальном этапе карьеры фрилансера на маркетинг может затрачиваться более половины рабочего времени. Потом гораздо меньше.


Негарантированный доход

В управлении проектами есть много разных подразделов. И один из таких –управление рисками. Вкратце суть этого подхода заключается в следующем:

1. Вы анализируете те части проекта, где что-то может «пойти не так»

2. Далее оцениваете по двум критериям:

а) какова вероятность наступления такого случая

б) какие последствия могут быть для всего проектам в целом в результате (цена)

3. Выбираете самые неблагоприятные в соотношении вероятность/цена случаи и думаете как подстелить соломки уже в конкретных местах.


Чем это полезно для фрилансера?

Вы делаете проект и оценили срок сдачи – два месяца. Деньги получаете по завершении. И в то же время, просчитав риски, прикидываете, что выполнение проекта может затянуться месяца на три и момент оплаты откладывается.

Каким образом можно подстелить соломы и где?

1. Срок сдачи проекта может затянуться, когда Заказчик выдумывает все новые функции. Обсудите такое развитие событий заранее. Не обманывайте себя. Заказчику всё равно хочется сделать дешевле, вам хочется продать свой труд дороже, ну или хотя бы за адекватную цену.

Договоритесь, например, так: всё что по Техническому Заданию делаем, проверяем, расплачиваемся, а дополнительные функции – за отдельную плату. Сразу обозначайте свои границы.

2. Обеспечьте себя финансовой подушкой безопасности. Держите в накоплениях сумму примерно равную двум-трем месячным расходам.


3. Работайте с несколькими Заказчиками. У одного Заказчика проект на два месяца за фиксированную цену. У другого – несколько мелких задач с почасовой оплатой.


4. Придумайте свой вариант…

Перестраивайте своё мышление!

Не фокусируйтесь, не «циклитесь» на том, что могут не заплатить!

Как обезопасить сделки я расскажу в дальнейшем.

Переключитесь на то, как больше заработать и как более качественно выполнить проект. Всегда помните – выигрывает Заказчик, значит, выигрываете и вы, при этом в долгосрочной перспективе.


В итоге фрилансеру выгоднее выйти на «большого» Заказчика, и работать только с одним-двумя, если есть достаточный объём заказов. В итоге вы снижаете в ноль затраты на маркетинг и на выстраивание коммуникации с новыми клиентами. Это очень приятные бонусы в работе!


И самое важное!

Когда вы работаете в компании – у вас гарантированный доход. И да, он не может быть меньше определенной суммы, НО и больше быть не может, за исключением некоторых компаний.

Работая на фрилансе, действительно можно зарабатывать больше, если разобраться в этой области.


Список задач определяете самостоятельно

Работа на фрилансе даёт большую гибкость в плане смены работодателя. В офисе вам ставят задачи, и вряд ли вы сможете сказать, что не будете их выполнять.

И на фрилансе вам точно так же ставят задачи, но вы можете отказаться от задач на момент постановки по ряду причин: недостаточно проработанное Техническое Задание, не ваш профиль, не договорились о цене. Поэтому здесь свободы больше. Но если вы согласились делать задачу, то ответственность за выполнение лежит целиком на вас.

Если уж совсем разладился диалог с каким-то Заказчиком, вы можете прекратить с ним деловые отношения. И помните про золотое правило делового мира: «Расставайтесь друзьями!».


Ответственность лежит только на вас

Задайте себе вопрос: «Какой уровень ответственности вы предпочитаете?»

Я не берусь сейчас здесь утверждать, что нежелание брать на себя ответственность в работе плохо или хорошо. Давайте примем это как факт – есть люди, готовые брать на себя много ответственности, а есть те, кто не готов к большой ответственности.

На самом деле вы всё равно отвечаете за ту часть работы, которую поручено сделать. Если строится дом, то есть директор строительной компании, который согласует проект с клиентом, и полную ответственность несёт директор этой строительной компании. А вам, как работнику поручено покрасить стены дома. Вы несёте ответственность только за то, как покрасите стены. Только за стены.

Иногда, работая на фрилансе, может случиться «приступ ответственности» за проект, с которым пришел Заказчик. И он попросил вас только покрасить стены. Не берите на себя лишнюю ответственность, сделайте качественно ту часть работы, которая поручена вам. Стены не могут существовать отдельно от дома. Если вам сказали, что надо покрасить в зелёный, а этот цвет никак не подходит к общей палитре дома, то вы можете сказать об этом Заказчику. А можете не говорить – этот вопрос решается по-разному в каждом отдельном случае. Вы не знаете общий концепт проекта, что на самом деле хочет получить Заказчик на выходе. Всё очень индивидуально. Заказчик может вас обвинить, что вы «лезете не туда», если полезете. А может обвинить вас в том, что вы «как профессионал» не отговорили его от неверного решения в дизайне. То есть, таким образом он свою ответственность пытается переложить на вас. Уловили?

Как быть в такой ситуации? – Разделяйте зоны ответственности. Чётко следуйте Техническому Заданию. Не впадайте в «приступ ответственности» – это сильно сбережёт ваши нервы.


Уровень стресса выше

В этом утверждении больше истины. Если вы работаете в офисе и находитесь не на руководящих должностях (эта отдельная история), то уровень стресса в офисе ниже по следующим причинам:

– чёткий распорядок дня;

– ниже ответственность;

– вне зависимости от финансовых показателей вы получаете гарантированный доход;

– не надо беспокоиться о стратегии работы компании.

На фрилансе всё то же самое, только наоборот. Из-за этого уровень стресса, испытываемый здесь, несколько выше. У фриланса есть масса преимуществ, за которые всё же надо чем-то платить. Если вы легко справляетесь со стрессом, то фриланс вам подходит. Если внезапные, неожиданные ситуации не способны сильно выбить из колеи, то фриланс вам подходит. Если вам по душе большая свобода в управлении стратегией своего дела, свобода в управлении временем и финансами, то фриланс вам подходит.

А если предпочитаете спокойную, размеренную, предсказуемую во всех отношениях жизнь – взвесьте хорошенько все «за» и «против» перед тем как принимать решение «переходить на фриланс».


Обучением занимаетесь самостоятельно

Скажу честно, я очень люблю учиться. Поэтому, я очень благодарен компании, в которой работал, за предоставленную возможность учиться и проходить сертификацию, которая конечно стоит определённых денег.

Тем не менее, когда вы не работаете в компании, возможностей обучаться у вас не меньше. Если вы планируете работать в области администрирования компьютерной техники, то, скорее всего, официальный сертификат Microsoft, будет огромным плюсом.

Ну, а если вы работаете дизайнером, то для Заказчика главным критерием выбора Исполнителя будет ваше портфолио, то есть ваши прошлые заказы. Вообще по поводу выбора дизайнера (например, для разработки сайта) отдельная история. У каждого дизайнера свой стиль. И не факт, что дизайнер, который хорошо справился с задачей в прошлом проекте, подойдёт для другого проекта. Если, например, прошлый проект – цветочки, бантики, а новый проект – hi tech.

В любом случае учиться надо всем, развиваться и продолжать расти в своей профессиональной области. Для этого, стоит составить личный план обучение на год: прочитать конкретные книги, пройти сертификации, онлайн-школу и так далее. И следовать этому плану!


Только горизонтальный рост?

Когда вы работает в компании, то есть шанс рассчитывать на новую более высокую должность. Если вас это стимулирует, то почему бы и нет. Просто имейте в виду, что этим стимулом очень умело может пользоваться работодатель.

А на фрилансе такой перспективы роста в более высокую должность нет. Вы как были фрилансером, так им и останетесь.

Так ли это плохо? Дело в том, что теперь вас будут оценивать не по высоте занимаемой должности, а по масштабу и качеству выполняемых задач. Вы просто становитесь более известным, более квалифицированным, более высокооплачиваемым специалистом, способным выполнять ГОРАЗДО более масштабные проекты, вы сейчас даже и не поверите какие.


Как видите, любое препятствие, которое сначала кажется препятствием, можно перевести в свою пользу или, при грамотном подходе, снизить риск негативного влияния этого фактора.

2. Как выбрать нишу?


Принцип самонаведения. Рабочие бизнес-сценарии;

Находим своего клиента;

Сколько пытаться и какой должна быть подушка безопасности.


Чаще всего человек, который собрался работать на фрилансе, думает примерно таким образом: «Так… у меня есть профессиональный навык, который я использовал, когда работал в компании. Я же могу сейчас точно так же использовать этот навык, только работая удалённо?»

Да, – можете!

Основная загвоздка в том, что никто не гарантирует, что сразу «попрёт» или хотя бы «пойдёт» или «поедете». Или что работа на фрилансе будет вас удовлетворять…


Если не «идёт»

Давайте рассмотрим первую ситуацию: вы полностью переключились на фриланс. Работаете какое-то время и обнаруживаете что эта деятельность не приносит того уровня доходов, на который ориентировались. Или вообще ничего не приносит. Ну вот нет клиентов и всё тут!

Это вполне рядовая ситуация. Есть несколько вариантов, и вы свободны (ещё раз повторюсь – свободны!), выбирать любой из них:

а) продолжаете «долбить» в прежнем направлении

Дело в том, что материальный мир обладает качеством инертности, а нам хочется получить быстрых результатов.

Здесь стоит назначить определённые временные рамки, например так: «Я продолжаю работать в таком режиме ещё один месяц, на это время прекращаю себя терзать сомнениями. Если по истечении месяца не смогу изменить ситуацию, то меняю стратегию или тактику».

б) меняете что-то в своей фрилансерской деятельности

Мне нравится метафора самонаводящейся ракеты. Периодически, например раз в неделю вы сверяете направление вашего движения с целью. Если ваша ракета отклонилась от курса – корректируете её движение. Что можно менять? – в первую очередь маркетинговую и ценовую политику.

в) прекращаете фрилансерскую деятельность совсем и возвращаетесь в офис

Ничего страшного. Может быть вам надо обдумать и ещё набраться профессионального опыта?

г) продолжаете одновременно заниматься фрилансом и работаете офисе

Главное – чтобы не в ущерб основной работе!


Какой вариант предпочтёте – это только ваше дело. Помните, всегда есть разные варианты развития событий. Будьте готовы к этому и свободно принимайте свое решение.


Находим своего клиента

Всё-таки, хочу ещё раз заострить ваше внимание на теме: «Как выбрать нишу». Правильнее будет назвать её так: «Как выбрать нишу с учётом тех профессиональных навыков, которые есть». То есть задача данной книги – помочь обрести уверенность, работая на фрилансе и, само собой, помочь начать зарабатывать. Зарабатывать достойно.

Когда вы станете зарабатывать на фрилансе, то и уверенность будет расти!

Поэтому, будем считать, что поле профессиональной деятельности вы уже выбрали. Программирование, бухгалтерия, копирайтинг и т.д.

Вы переключаетесь на фриланс и тут начинается самое интересное. Оказывается уровень конкуренции весьма и весьма высокий. Вы регистрируетесь на каком-нибудь портале, например: https://www.fl.ru/ , находите задания и вдруг обнаруживаете, что на задание ответило 40. Нет, даже не 40, а 100 человек.

Если вы занимаетесь поиском заданий на биржах фриланса, всегда есть определённые хитрости, как получить задание и при этом договориться по цене.

Но основное, за счёт чего вы можете взять заказ – это ваша специализация. Эта идея стара как мир, и время только подтверждает её жизнеспособность и действенность. Вам надо выбрать свою область или несколько областей, в которой вы хотите развиваться, или по-другому говоря, «прокачивать свои навыки».

Если речь идёт о программировании, что это может быть?

Смотрите – уже в самом начале стоит определиться, за разработку каких приложений вы готовы браться. Я с ходу могу назвать как минимум четыре крупных направления (первый уровень выбора):

– разработка десктопных приложений с нуля;

– разработка приложений под Android;

– разработка десктопных приложений на готовые платформы вроде 1С;

– разработка веб-приложений.

Если вы выбрали разработку веб-приложений, определитесь – собираетесь вы в основном вести разработку на базе CMS или на своём самописном движке (второй уровень выбора).

И, само собой, на каком языке программирования (третий уровень выбора).

Какой класс веб-приложений вы собираетесь разрабатывать? – социальные сети, интернет-магазины, форумы, обучающие системы (четвертый уровень выбора).

Перед тем как определиться со своей специализацией – хорошенько изучите рынок. Зарегистрируйтесь на любой крупной бирже фриланса и предложения.



скачать книгу бесплатно

страницы: 1 2