Роман Масленников.

Роман с Пиаром



скачать книгу бесплатно

В один год ты основал агентство по продаже услуг ди-джеев, PR-агентство и стал концертным директором группы «Мальчишник». Напряженный, наверное, был год…

Из этих бизнесов какой для тебя наиболее интересен?

Подобное напряжение и не пропадает с того времени – все проекты же ведутся и сейчас. Интересно все! В шоу-бизнесе можно черпать вдохновение для проектов в сфере B2B, из классического PR задействовать стандарты обслуживания для «анархичного» ведения паблисити в шоу-бизнесе, и так далее.

Быть директором группы «Мальчишник» – это для меня возможность жить на другой стороне «Public Relations». К нам же обращаются как к ньюс-мейкерам, приглашают на разные телепередачи, берут интервью. Приходится часто отказывать, а иногда и требовать деньги за возможность взять и побеседовать с нами. Запросы от ТВ «сваливаются с неба», а мы с ними так жестко обходимся… Пережить мне как PR-специалисту бывает нелегко, но полезно для закалки нервной системы.

Следующий вопрос связан с предыдущим. Почему ты решил организовать PR-агентство, а не ночной клуб, например? Твой опыт раскрутки, связи с ди-джеями – все это наверняка помогло бы сделать популярный клуб.

Ночной клуб – это совершенно другой бизнес, можно сказать, «реальный сектор». Я привык работать в информационном обществе, в пост-индустриальных системах, поэтому сразу скажу, что руководить ночным клубом – не мое. А вот сделать клуб популярным, известным, культовым – это по моей части, удачные опыты в профессиональной копилке есть.

На сайте твоего PR-агентства «Простор» написано, что вы стартовали как специализированное агентство по работе с переводческими компаниями. А есть ли разница между PR для аудиторской компании, IT-компании и переводческого агентства? (конечно, учитывая, что у них разные целевые аудитории и нужны разные медианосители).

PR-инструменты для продвижения переводчиков, аудиторов, айтишников схожи. Даже структуры бизнесов аудиторских, переводческих, IT, а также инжиниринговых, архитектурных, маркетинговых, исследовательских компаний среднего и высшего уровня практически одинаковы. В целом – это профессиональные консалтинговые компании. И чтобы построить уровень доверия к ним, нами наработаны определенные методики – от стратегии паблисити до внутреннего PR. Поэтому мы и выделили свою специализацию как PR-агентство для интеллектуального бизнеса.

Маркетинг, реклама, PR – все эти три направления деятельности причудливо переплетаются в российских фирмах. Бытует мнение, что реклами и PR – это маркетинговые инструменты. Следуя этой логике, рекламой и пиаром часто занимается именно отдел маркетинга.

Твое мнение на этот счет?

Не нужно запариваться, что как назвать и кто кому должен быть подчинен. Обычно задачи формулируются клиентом или, если мы говорим о работе in house, предельно просто – поднять продажи, увеличить уровень «видимости», известности; взять крупный государственный заказ, вывести на рынок новый продукт и т. п.

И ваша задача – предложить комплекс мер, из которого сделать самому то, в чем ты профи, а остальное – ту же рекламу, отдать на аутсорсинг другим профи.

А на досуге уже можно заняться тем, чтобы поднять свою профессию (рекламиста, маркетолога, PR-специалиста, event-менеджера и т. п.) до уровня философской значимости…

Есть известное выражение «талант предпринимателя». А существует ли талант пиарщика?

Иначе говоря, PR – это технология, которой может научиться любой нормальный человек, или искусство, овладеть которым могут только одаренные?

Уточню, технологиями PR для клиентов (то есть, не для себя), могут овладеть не одаренные, а предрасположенные: экстраверты, сангвиники, немного шизофреники. А вот технологиями PR для себя нужно – хочешь, не хочешь, – овладевать каждому профессионалу, рабочему, служащему. Без пиара никуда. Ни карьеры не будет, ни достойных заработков, ни материальных благ – это реальность. Мы живем в век PR. Не надо горьких слез, сетований, кухонных бесед, запоев и самоубийств – не умеешь делать себе PR, – пропадешь.

О музыке и ди-джеях. Ты продаешь и ?живых// музыкантов (Мальчишник) и ди-джеев. Кого продавать легче? Кого выгоднее?

Я продаю услуги. Услуги продавать труднее, чем товары. Выгоднее продавать услуги только на первый взгляд. Чтобы закрыть сделку по продаже, например, PR-услуг, могут потребоваться месяцы и иногда годы томительных ожиданий – то есть выгода как бы съедается, если посчитать математически. Но! Выгоднее продавать то, что тебе самому интересно – товары мне продавать не очень интересно. Поэтому сейчас продажей «Мальчишника» и ди-джеев занимаются мои коллеги – букинг-директор Денис Чевычелов (DJ Che) и Светлана Соловей. Диджеи продаются чаще, чем группа «Мальчишник», но прибыли по ним меньше. Поэтому шансы и прибыли в целом как-то уравниваются.

При таком насыщенном ритме жизни очень важен хороший отдых и расслабление. Роман, как ты предпочитаешь отдыхать?

Какие у тебя отношения со спортом?

Читаю книги, смотрю кино, общаясь с семьей, друзьями, путешествую на авто – это мои любимые виды отдыха. Поскольку на все по отдельности времени не всегда хватает – стараюсь совмещать: в дальние поездки беру много фильмов и книжек, и конечно – семью.

Спорт обязательно! Я спортсмен-разрядник по танцам, плаванию и шахматам.

Год где-то хожу в спорт-зал Gold’s Gym – очень полюбил там такое занятие, как «спиннинг». И раз в неделю обязательно бассейн – от 2 до 5 км за сеанс. Плаваю я с практической целью – решаю в воде текущие задачи: масса бизнес-идей и озарений настигла меня именно на голубых дорожках.

Какая у тебя машина?

Были – папины Ford Escort и Волги 3110 (зеленая, серая и черная). Сейчас у меня Renault Logan. Будет – Porsche Panamera (мой комментарий: «как говорится, выбор внушает уважение».).

Очень люблю брать разные машины напрокат на выходные или тест-драйвить одним днем в автосалонах. Из всех протестированных наибольшую симпатию вызывают машины марки Mercedes «C» и «Е» классов.

Роман, твоя успешная карьера – образец для подражания. Я думаю, что многие начинающие пиарщики мечтают повторить твой путь: создать PR-агентство и буквально за несколько лет сделать его известным на московском рынке. В чем секрет твоего успеха?

PR-специалист без мечты о своем PR-агентстве просто несостоятелен. Что я имею в виду – читайте в журнале «Советник».

Моя пара секретов успеха такова:

– Утром вставайте пораньше. «Кто рано встает, тому Бог подает» – я не знаю, как это работает, но это работает.

– Общаетесь с успешными людьми. Если такой возможности нет – надо читать их книги или интервью. Рекомендую сборники Игоря Свинаренко «Сильно умные. Жизнь удалась» и «Разговоры про успех», автобиографии Артема Тарасова – «Миллионер» и Вадима Ивановича Туманова – «Все потерять – и вновь начать с мечты…» Для начала хватит, а потом смотрите, что они и их герои рекомендуют читать (и делать!).

Спасибо за ответы!

Признак хороших вопросов в интервью – сам открываешь в себе новые грани и отвечаешь на вызовы, которые сам бы себе специально не задал. Одним словом, грамотный интервьюер – что психотерапевт.

Так что – спасибо вам, Александр!

Карьера в PR – забег без финиша

Апрель 2009 г.

Роман Масленников / Советник № 4 (160). – 2009 г.


Just when I thought I was out…they pull me back in[1]1
  «…И когда мне показалось, что я завязал – они снова меня затянули» – культовая фраза из фильма «Крестный отец. Часть 3», режиссер Фрэнсис Форд Коппола.


[Закрыть]
(“The Godfather”)

Вместо предисловия

Карьера в PR-деятельности – дело самое что ни есть рукотворное. То, что вы успели сделать своими руками, до чего дошли своими мыслями – все ваше! В частности, импульс данному тексту был дан в блоге издателя журнала «Советник»[2]2
  Блог Владимира Ганина, пост «Из издательского» от 25 Марта 2009 – http://ganin.blogpr.ru/node/1955


[Закрыть]
. Ответов на призыв «герой должен проявить себя сам» оказалось не так много, к моему счастью. И здесь же замечу – «к сожалению». Совсем не верится, что амбициозных PR-специалистов поголовно подкосил кризис. К тому же на первой полосе одного из немногочисленных профессиональных журналов российской PR-отрасли отпечатались явно не все. Или коллегам нечего сказать? Не верю! Попробуем разобраться, почему так через призму этапов трудового пути российского PR-специалиста…

Карьера – одна из самых актуальных тем любой профессиональной сферы, и PR-деятельности в частности. Посмотрим, что может представлять собой трудовой путь в пиаре, как действовать будущим PR-специалистам студентам, варианты профессиональных устремлений. Советы по организации трудового пути, венчающие данный материал, будут полезны не пиарщикам тоже.

Есть задача – выявить закономерности и особенности карьеры в PR. Возможно, по пути выявленных гипотез нам удастся отыскать ключи к загадочной душе российского PR-специалиста.

Звездная синусоида

Перефразируя Льва Толстого, предположу, что все неуспешные же творческие биографии несчастливы по-своему, а успешные – похожи. По моему мнению, нижеприведенные семь уровней представляют собой идеальную схему движения по карьерной PR-лестнице при условии, что человек уже после первого курса ВУЗа (или раньше) определился, что будет профессионально расти именно в сфере PR. Подобную схему роста можно уложить в гипотезу психологических исследований, состоящую в том, что сферу деятельности нужно менять каждые 7-10 лет.

Первый уровень – «подготовительный». Будущий PR-специалист – выпускник высшего учебного заведения по одной из таких специальностей, как: философия, социология, история, филология, журналистика, собственно «связи с общественностью». Наблюдения показывают, что большинство тех, кто достигли высоких позиций в PR получили философское образование.

Есть мнение, в частности, у главного редактора журнала «Советник» Бориса Еремина, что математическое и физико-математическое образование для PR-сферы целесообразнее, нежели чем образование по специальности «связи с общественностью». Он считает, что без физико-математического образования трудно стать настоящим пиарщиком, но можно быть узким специалистом. Можно надеяться на то, что в курсе «связи с общественностью» со временем введут предметы, которые обеспечат системное образование.

Таким образом, сегодня в России у людей с фундаментальным, системным образованием больше шансов быть успешными в пиаре, чем у тех, кто окончил «свежеиспеченную» специальность. Кафедры «Public Relations» появились в нашей стране, в любом случае, не более 19 лет назад (в 1990 году в МГИМО на факультете Международной информации, которому в настоящее время возвращено исконное название – факультет Международной журналистики, – был введен экспериментальный курс по связям с общественностью), при том, что практическое применение термина «PR» исторически зафиксировано в 1992 году при предложении работы Алексеем Ситниковым Александру Чумикову. То есть, об образовании в области пиара в России как о фундаментальном говорить еще очень рано, нет той «давности лет».

Надо отметить, что первая профессия – если вы к ней пришли осмысленно, – очень влияет на дальнейший карьерный путь, и скорее, даже на профессиональное мировоззрение. Мне близок «кейс» бывшего редактора журнала «Советник» Марии Ганиной, которая сейчас занимается связями с общественностью в страховых компаниях. Для нее карьера пиарщика – своего рода увлекательный эксперимент. «В душе я продолжаю оставаться корреспондентом профессионального издания, цель которого – узнать о PR все, во всех его проявлениях, на собственной шкуре», – рассказывает она в рамках проекта «Интервью с PR-директором».

Так или иначе, ваш старт в PR-карьере должен быть ярким. Либо вас заметят, либо дальше и пытаться не стоит. Какое у вас образование – не столь и важно, главное – оно должно помочь вам реализовать собственный PR-проект вашего же трудоустройства.

Второй уровень – «ликбез»: ассистент пиар-менеджера в агентстве, ассистент пиар-директора в компании, стажер, практикант. Здесь представляется возможность все-таки еще передумать и решить – ваша ли это профессия и стоит ли продолжать? Благо, испытаний будет предостаточно. Именно ассистентам и стажерам, думаю, не только в пиаре, поручают настолько скучные, однообразные, рутинные задания, что впору разочароваться не только в профессии, но и во всем окружающем мире. Но, спешу предупредить, что рутинно – не значит «неинтересно». К примеру, в таких PR-стажерских заданиях, как: актуализация журналисткой базы путем прозвона, поиск информационных спонсоров, регистрация участников на конференции и т. п., – можно найти плюсы. Например, попросить работодателя отправить вас на тренинг по телефонным переговорам, выдать в вечное пользование соответствующую литературу или подписать на специальные журналы, оплатить мобильный телефон для рабочих звонков вне офиса и т. п.

Совет PR-ассистенту – работать, не поднимая глаз, чтобы вашему шефу не пришла мысль о том, что вы можете его заменить.

Третий уровень – «начало практики»: пиар-менеджер в компании, аккаунт-менеджер в агентстве, сотрудник пресс-службы в госучреждении. То есть, вам уже нужно определиться, где вы будете «расти» в пиаре. Будет ли это один клиент (корпоративный пиар), будете ли вы многоруким Шивой (PR-агентство) или же вы «болеете за идею» вообще и государство в частности (фактически, чиновничество)? Выбор за вами. Как правило, в задачи PR-специалистов в любом типе организаций входит сделать из клиента звезду. Сыворотку звездности лучше сначала пробовать на себе, чтобы уметь разъяснить их пользу и вред своим клиентам.

Четвертый уровень – «высокая ответственность»: партнер в пиар-агентстве, пиар-директор, ведущий сотрудник пресс-службы или глава департамента специальных проектов. Здесь главное, умерить собственные амбиции, чтобы вашего клиента было видно в первую очередь. Диагностировать и вылечить прогрессирующую звездную болезнь в себе – вот что такое высокая ответственность в пиаре.

Пятый уровень – «свое дело»: учредитель собственного пиар-агентства, глава пресс-службы корпорации, директор по PR в крупной компании. А вот на этом этапе важно проявлять свою звездность. Вы – глава компании, вы – лицо компании. Куда вы – туда и бренд.

Кому-то жизнь под софитами не греет ни душу, ни резюме – больше нравится практика, поле, черновая закулисная работа… Поэтому на данном этапе PR-специалист может принять обязанности директора по маркетингу. Есть и другая причина подобного карьерного поворота. Многие PR-директора, особенно в зарубежных организациях, осознают ограниченность своих PR-полномочий и продолжают себя реализовывать уже в маркетинге.

Шестой уровень – «высокий пост»: пресс-секретарь президента, губернатора, мэра, министерства; советник по информационной политике телеканала, советник министра, издатель книг, журнала, газет; глава департамента в крупном международном сетевом или иностранном PR-агентстве, вообще – карьера за рубежом; учредитель собственной сети PR-агентств. Мне известны яркие примеры, когда на данном этапе основатели «однофамильных» PR-агентств стали крупными корпоративными PR-менеджерами: Сергей Михайлов – в РЖД, Илья Кузьменков – на РЕН-ТВ. Явно не время для звездности, да к тому же, ее конвертация в высокую должность уже произошла ранее…

Седьмой уровень – «небожители»: высший эшелон чиновников, кандидат в крупных политических гонках, директор международного PR-агентства, глава информационной политики в одном из федеральных или иностранных СМИ. Публичность и открытость на данном этапе – необходимые условия демонстрации компетенции, а фактически – прямые должностные обязанности. «Если вы не на виду, то чем вы занимаетесь?» – именно такой вопрос может возникнуть у массовой целевой аудитории, на которую работают все PR-специалисты, находящиеся в высших эшелонах власти.

Можно заметить, что каждый из этапов развития PR-карьеры представляет собой попеременную смену пиков и спадов звездных амбиций: студент – звездит, чтобы получить работу; ассистент – не звездит, чтобы успевать работать; рядовой PR-менеджер впервые примеряет жезл маршала; ответственный PR-работник – незаметный работник, пусть видят вашу работу; в своем деле – без агрессивного самопиара не обойтись; на высоком посту от лучей славы можно и отдохнуть, ибо доказывать уже никому ничего не надо, слава работает на вас; на данном уровне публичное бытие – основная и зачастую единственная обязанность, почему бы и нет? Таким образом, один из неявных, но как мы видим, важных критериев профессионализма PR-специалиста на разных этапах карьерного роста – это способность управлять своей звездностью, от полного «замирания» до быстрого расцвета во всей красе.

За 7-10 лет, по моим подсчетам, можно пройти все семь уровней. Естественно, что кому-то на это не хватит и жизни.… Впрочем, и отрицательный результат, тоже результат. На определенном этапе профессионал может прийти к выводу, что пиар – это не то, что нужно ему по жизни. И это честный и полезный вывод и для него самого, но и для профессии в целом.

Куда целить PR-боеголовки?
Начать с мечты

Без мечты основания своего PR-агентства PR-специалист не может быть состоявшимся и полноценным. Хотя бы мечты! Свое PR-агентство – это не только офис, сотрудники, клиенты с громкими именами… PR-агентство – это ваше и только ваше особо тщательно разработанная, очень узкая сфера, в которой профессионалом можете быть только вы. Как можно выявить для себя такую сферу? Исходя из моих наблюдений, могу предложить два способа.

Во-первых, определитесь, к чему лежит ваша душа наряду с пиаром – к ресторанам, театру, нанотехнологиям, науке, кино, фотографии, путешествиям, пластиковой хирургии, микробиологии. Мне известны специалисты по пиару во всех вышеперечисленных областях. И начинайте разрабатывать эту область: составлять базу СМИ, писать статьи, знакомиться со светилами профессии, посещать отраслевые мероприятия и так далее. Рано или поздно вас заметят.

И второй способ демонстрирует некий фатализм. Есть хороший старый американский фильм, в котором между делом раскрываются и PR-технологии – «Любитель птиц из Алькатраса» (Birdman of Alcatraz, 1962, режиссер Джон Франкенхаймер). Сюжет фильма таков: к осужденному на пожизненное заключение главному герою случайно попадет в руки больной воробей. Он его выхаживает, лечит, учит летать, широко интересуется вопросами болезней птиц, и, в конце концов, пишет книгу-бестселлер, выигрывает приз в конкурсе птицеводов, открывает бизнес и становится уважаемым орнитологом. То есть, не давайте отворот поворот тому, что само идет к вам в руки. Даже если вы считаете, что «не потяните».

Личный пример: когда в 2005 году я открыл сайт моего агентства, к нам обратилась довольно уважаемая крупная аудиторско-консалтинговая группа. Причем еще тогда наша специализация ограничивалась, по большому счету, только сферой переводческих услуг. Я заключил контракт на абонентское PR-обслуживание, и вскоре в агентстве выросла целая PR-практика продвижения аудиторских, бухгалтерских и консалтинговых компаний. Благодаря тому случаю, наша специализация теперь звучит как «PR-услуги для интеллектуального бизнеса».

Кстати, в более чем 70 интервью, представленных в одноименном проекте «Интервью с высшим эшелоном российского PR» ни один директор или партнер PR-агентства ни разу не пожалел об открытии своего дела. Конечно, можно подумать о нерепрезентативности: вряд ли кто-то из директоров (к тому же PR-агентств) в интервью признается в неуспешности своего начинания! Но я все-таки почему-то верю, так как сам сейчас провожу подобный эксперимент, являясь директором PR-агентства.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Здесь представлен ознакомительный фрагмент книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста (ограничение правообладателя). Если книга вам понравилась, полный текст можно получить на сайте нашего партнера.

Купить и скачать книгу в rtf, mobi, fb2, epub, txt (всего 14 форматов)



скачать книгу бесплатно

страницы: 1 2