Фидбэк. Получите обратную связь! – Игорь Манн

бесплатно читать книгу Фидбэк. Получите обратную связь! автора Игорь Манн
Оценить:
 (оценка книги: 0 из 5) [0 оценок]
Описание книги:

Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.

Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!

Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.



Информация о книге:

  • Язык книги: русский
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Город издания: Москва
  • Год издания: 2015
  • ISBN: 978-5-00057-404-1
Отрывок: скачать бесплатно FB2 RTF ePUB PDF

Поделиться:

Читать онлайн:

Скачать книгу Фидбэк. Получите обратную связь! в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.

Полная версия:

О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь.