Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks – Говард Бехар


Оценить: 
 (текущая оценка книги: 5 из 5) [1 оценок]

Описание книги:

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

Информация о книге:

Автор:
Название: Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Жанр: Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Размер: 426 Кб
Перевод: Марина Суханова
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Язык книги: русский
Язык оригинала: английский
Город издания: Москва
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-9614-2759-2
Отрывок: скачать бесплатно FB2 RTF ePUB PDF

Предложения интернет-магазинов:

Скачать книгу Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.

Читать онлайн книгу Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks в удобной читалке на нашем сервисе MyBook.ru

Ваше имя/nickname: 
Введите код с картинки:  


О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь.
Алфавитный каталог
Авторы: А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
Книги:    А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Поделиться ссылкой на выделенное