Елена Каменская.

Психологическая безопасность личности и поведение человека в чрезвычайной ситуации



скачать книгу бесплатно

Введение

Основной целью учебного пособия является формирование представлений у студентов о «психологической безопасности», ее структуре и критериях, а также развитие умений самоанализа качеств личности, обуславливающих психологическую безопасность.

Учебное пособие поможет студентам в овладении:

• знаниями в области психологической безопасности, ее структуры и критериев;

• знаниями индивидуально-психологических характеристик личности, «предрасположенной к опасности», и качеств личности, обуславливающих психологическую безопасность;

• знаниями психологических аспектов поведения человека в ЧС;

• знаниями психологических последствий ЧС и психологических средств защиты от опасности;

• умениями самоанализа качеств личности, обуславливающих психологическую безопасность.

I. Теоретическая часть

1. Психологическая безопасность личности
1.1. Структура и критерии психологической безопасности личности

Психологическая безопасность личности необходима для сохранения жизни и здоровья человека, способствует его полноценному развитию и самореализации. Психологическое здоровье как показатель психологической безопасности личности является основой успешности, благополучия в жизни и жизнестойкости в чрезвычайных ситуациях. Основные направления, рассматривающие безопасность человека (табл.1)11
  Эксакусто Т. В. Теоретические основы социально-психологической безопасности: монография / под ред. Н. А. Лызь. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2011.


[Закрыть]
.


Таблица 1

Направления анализа безопасности человека


Направление, рассматривающее человека как субъекта деятельности, обладающего мощным жизненным потенциалом, дающим возможность преодолевать трудности, обеспечивать безопасность в различных ситуациях, является наиболее значимым и перспективным для науки.

Психологическая безопасность – защищенность человека с учетом внешних и внутренних условий безопасности (опыт субъекта, способность и готовность идентифицировать, прогнозировать и уклоняться от опасностей, владение знаниями, умениями и навыками поведения в ЧС, уровень развития способностей, мотивация к обеспечению безопасности жизнедеятельности)22
  Лызь Н. А. Развитие безопасной личности в образовательном процессе вуза.

Таганрог, 2005.


[Закрыть].

Структура психологической безопасности: система отношений субъекта, удовлетворенность жизнью, социальная активность. Психологическая безопасность дает возможность личности сохранять целостность, развиваться и реализовывать свои цели в процессе жизнедеятельности.

Критерии психологической безопасности:

1) индивидуально-психологические особенности человека;

2) индивидуальный опыт человека;

3) целостность личности;

4) развитие человека, его личностный рост;

5) самоактуализации личности;

6) гармония с самим собой.

Основным компонентом психологической безопасности является психологическое здоровье личности33
  Эксакусто Т. В. Теоретические основы социально-психологической безопасности: монография / под ред. Н. А. Лызь. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2011.


[Закрыть]
.

Психологическое здоровье рассматривается как «состояние душевного благополучия44
  Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. М., 1998.


[Закрыть]
». Данное понятие показывает тесную связь телесного и психического в человеке. О. В. Хухлаева предлагает следующее описание человека, здорового психологически: «это человек спонтанный и творческий, жизнерадостный и веселый, открытый и познающий себя и окружающий мир не только разумом, но и чувствами, интуицией55
  Там же.


[Закрыть]
». Такой человек принимает себя таким, каков он есть, признает ценность и уникальность людей, которые его окружают. Он несет ответственность за свои поступки. Совершая ошибки, анализирует их и извлекает урок из своего опыта. Его жизнь наполнена смыслом. Он постоянно развивается и быстро адаптируется к изменяющимся условиям жизни. Таким образом, человек, обладающий психологическим здоровьем, находится в гармонии с собой, окружающими людьми, природой.

Следовательно, «психологическое здоровье – совокупность психических свойств человека, которые обеспечивают гармонию между потребностями человека и общества66
  Там же.


[Закрыть]
».

Г. С. Никифоров в качестве критериев психологического здоровья выделяет психические процессы, состояния и свойства личности77
  Никифоров Г. С. Психология здоровья. СПб., 2002.


[Закрыть]
.


Таблица 2

Критерии психологического здоровья

1.2. Качества безопасной личности

Субъект, который строит свою жизнь в гармонии с обществом, природой, способный реализовать свой жизненный потенциал, имеющий смысловую регуляцию своей жизнедеятельности, обладает высоким уровнем психологической безопасности. Он способен сохранять свою безопасность благодаря преобразованию опасностей в фактор собственного развития. Личностный потенциал, включающий субъектность как основной компонент, представляет собой базу психологической безопасности человека.

Субъектность рассматривается как психологическое образование, основой которого является отношение человека к себе как к активно действующему субъекту. Факторы субъектности: гуманистическая мотивация, внутренний локус контроля, гибкая, открытая Я-концепция. «Субъектность возникает и развивается в результате взаимодействия людей при осуществлении деятельности88
  Волкова Е. Н. Субъектность педагога: теория и практика: автореф. дис. д-ра псих. наук. М., 1998.


[Закрыть]
».


Таблица 3

Структура субъектности


Эмоциональная неустойчивость проявляется изменениями настроения, поведение импульсивное, непоследовательное, отсутствует самоконтроль, имеют место аффективные вспышки, чрезмерная раздражительность. Перечисленные проявления проявляются постоянно, независимо от ситуации. Высокий уровень эмоциональной неустойчивости используется для диагностики психических заболеваний.

Склонность к рискованному поведению может проявляться у человека под воздействием ситуационных факторов или благодаря наличию у него определенных индивидуальных качеств.


Таблица 4

Сравнительный анализ качеств безопасной личности и личности, предрасположенной к опасности


Таблица 5

Виды риска


Готовность к риску имеет возрастные (с возрастом уменьшается), половые (у женщин ниже, чем у мужчин), групповые (проявляется сильнее в группе) особенности проявления.

Самоуверенность (чрезмерная уверенность в себе) часто приводит к возникновению ситуаций, угрожающих жизни и здоровью человека.

Виктимность – склонность субъекта к поведению жертвы.


Таблица 6

Виктимные качества

2. Защищенность личности от негативных воздействий среды обитания
2.1. Информационно-психологическая безопасность личности в современном мире

В современном информационном обществе человек, как активный социальный субъект, постоянно работает с информацией, которую он получает из личного опыта, общения, СМИ. Поэтому налицо резкое увеличение количества информации, получаемой из «информационных источников99
  Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты. М.: Изд-во РАГС, 1998. С. 3.


[Закрыть]
», чем из личного опыта и общения.

На протяжении всей своей жизни мы подвергаемся информационно-психологическому воздействию. Информационные технологии и средства мы используем постоянно, и доступность информационных ресурсов является одним из факторов развития личности. Метод «информационного управления1010
  Лопатин В. Н. Политика и право при обеспечении информационно-психологической безопасности // Право и политика. 2001. №10.


[Закрыть]
» в современном обществе используется наряду с традиционными методами управления.

Информационная безопасность – «защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, способных нанести ущерб владельцам или пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры1111
  Гафнер В. В. Информационная безопасность. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2010. С. 20.


[Закрыть]
».

Информационная безопасность личности – защищенность личности, которой не может быть нанесен ущерб в результате воздействия окружающего информационного пространства.

Информационно-психологические атаки могут приводить к негативным последствиям в различных сферах жизни общества. Например, могут негативно повлиять на работу социальных институтов, государственных и общественных организаций.

Источниками информационно-психологических воздействий являются: СМИ (печатные издания, радиовещание, телевидение); политические партии и движения, формирующие общественное мнение.

Существенный вред для развития общества приносят информационно-психологические атаки, манипулятивные воздействия на личность, группу, целью которых является воздействие на представления, эмоционально-волевую сферу личности или на групповое, массовое сознание «для побуждения субъектов к действиям в ущерб собственным интересам в интересах лиц, групп или организаций, осуществляющих эти воздействия1212
  Лепский В. Е. Информационно-психологическая безопасность субъектов дипломатической деятельности. М., 2003. С. 233.


[Закрыть]
». Такое воздействие осуществляется с целью изменения мнений людей, побуждение их к определенным действиям, «влияет на психические структуры человека и осуществляется скрытно1313
  Астахова Л. В., Харлампьева Т. В. Критическое мышление как средство обеспечения информационно-психологической безопасности личности. М., 2009. С. 25.


[Закрыть]
».

Негативные информационно-психологические атаки направлены на искажение нравственных норм, вызывают психологическую напряженность и неадекватное поведение людей в обществе, трансформации сознания. Они осуществляются с помощью «специальных средств и методов воздействия на психику человека»1414
  Проект Федерального закона «Об информационно-психологической безопасности», 1999.


[Закрыть]
. Такими средствами могут быть технические, программные средства, которые используют для манипулирования массовым сознанием. «Специальными методами воздействия являются способы воздействия на психику человека, приводящие к негативным последствиям для личности, общества и государства»1515
  Там же.


[Закрыть]
.

Информационно-психологическая безопасность личности – защищенность психики личности от действия информационных факторов, препятствующих функционированию «адекватной системы отношений личности к окружающему миру и самому себе»1616
  Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты. М.: Изд-во РАГС, 1998. С. 15.


[Закрыть]
и ее адекватному социальному поведению.

Источники угроз информационно-психологической безопасности личности:

1) внешние («информация, «неадекватно отражающая окружающий мир, способная вводить в заблуждение»1717
  Астахова Л. В., Харлампьева Т. В. Критическое мышление как средство обеспечения информационно-психологической безопасности личности. М., 2009. С. 26.


[Закрыть]
);

2) внутренние (индивидуальные особенности личности1818
  Грачев Г. В. Личность и общество: информационно-психологическая безопасность и психологическая защита. М.: ПЕРСЭ, 2003.


[Закрыть]
).

Государственная система обеспечения информационно-психологической безопасности в России состоит из органов (федеральные, органы государственной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления) и организаций («научно-исследовательские, научно-технические, проектные, конструкторские государственные организации, осуществляющие исследования в области создания методов и средств защиты от негативных информационно-психологических воздействий на психику человека»1919
  Проект Федерального закона «Об информационно-психологической безопасности», 1999.


[Закрыть]
и др.).

Важным психологическим ресурсом обеспечения информационно-психологической безопасности личности является система ее ценностей, которая обеспечивает личности «относительную автономию в неблагоприятных ситуациях информационного влияния, определенный уровень контроля своих реакций и действий»2020
  Там же. С. 105-106.


[Закрыть]
.

Компоненты информационно-психологической безопасности личности: «удовлетворенность информацией, мотивационная включенность в достижение цели, чувство удовлетворенности своей информированностью, адекватность отражения окружающего мира, адаптированность, устойчивость личности к информационно-психологическим воздействиям, высокий уровень личностной выносливости, внутренний локус контроля»2121
  Там же. С. 106.


[Закрыть]
.

2.2. Психологическая защита личности

Психологическая защита личности направлена на устранение чувства тревоги или сведение его до минимальных значений.

С позиции психоаналитического подхода, данное понятие, с одной стороны, трактуется как поведение, которое устраняет психологический дискомфорт, а с другой стороны – как результат «функционирования защитных механизмов».

Психологическая защита как нейтрализация манипуляций в процессе межличностного взаимодействия рассматривается рядом исследователей (Г. В. Грачевым, А. А. Деркач, Е. Л. Доценко). Психологические защиты имеют сложное строение и обеспечивают личности психологическую защищенность от психологического внутреннего дискомфорта и внешнего психологического воздействия.


Таблица 7

Виды психологической защиты


Индивидуально-личностная защита может проявляться в следующих формах (рис. 1):

• межличностная защита;

• психическая саморегуляция;

• внутриличностная защита.

Межличностная психологическая защита – деятельность личности для сохранения своей целостности с помощью изменения характера внешнего взаимодействия.


Таблица 8

Таксономия межличностных психологических защит


Рис. 1. Индивидуально-личностные средства защиты


Индивидуальные стратегии поведения личности формируются в процессе ее социализации.


Таблица 9

Стратегии поведения личности


В результате системного взаимодействия сфер психики человека формируется его индивидуальная стратегия поведения.

На когнитивном уровне важна значимость ситуации для человека, который может ощущать личную ответственность за ее возникновение. На уровне эмоциональной сферы определяется эмоциональное восприятие ситуации, которое может проявляться от «сохранения самообладания» до «состояния истерики или пассивности»2222
  Тарабрина Н. В. Практикум по психологии посттравматического стресса. СПб., 2001.


[Закрыть]
.

Поведение личности зависит от эмоционального восприятия и когнитивной оценки ситуации (первичной: оценка угрозы и вторичной: оценка своих возможностей при решении проблемы). В результате формируется стратегия поведения – коппинг, меняется оценка ситуации и самочувствие человека в позитивную сторону (рис. 2).


Рис. 2. Процесс формирования коппинг-поведения


Межличностная защита проявляется в различных формах и способствует разрешению травмирующей ситуации. Е. Л. Доценко выделяет пять форм психологической защиты: «бегство, уход в укрытие, замирание (маскировка), нападение (уничтожение, изгнание) и контроль (управление)2323
  Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. СПб., 2004.


[Закрыть]
».


Таблица 10

Формы межличностной защиты



Основными факторами формирования внутриличностной психологической защиты являются проблемы семейного воспитания, акцентуации характера и проблемы адаптации.


Таблица 11

Таксономия внутриличностных психологических защит


2.3. Психологическая безопасность и причины травматизма

В связи с проявлением высокого уровня производственного травматизма в ХХ в. ученые обратили внимание на изучение психологических и личностных причин несчастных случаев. Исследования данной проблемы показали, что из выборки испытуемых, работающих в одних и тех же условиях и осуществляющих одинаковую работу всегда можно выделить субъектов, которые вообще не имели травм, субъектов, у которых были от одного до двух случаев травмирования, и субъектов, травмирующихся часто.

Применение методов статистического анализа позволило исследователям сделать вывод, что имеет место индивидуальная предрасположенность к несчастным случаям у испытуемых. Карлом Марбе была разработана теория психологической предрасположенности к несчастным случаям, в которой он доказал, что вероятность травмирования человека можно вычислить с помощью статистических методов на основании числа несчастных случаев, которые были у данного субъекта ранее. Автор показал, что причиной несчастных случаев является общая предрасположенность человека к несчастным случаям, которая включает психологические и физиологические свойства субъекта.

К. Марбе считал, что люди с повышенной способностью переключаться (быстро адаптирующиеся к новым, неожиданно возникающим ситуациям) имеют высокую степень защищенности от несчастных случаев.

Пониженная способность субъекта переключаться является показателем его предрасположенности к травматизму. Данная предрасположенность является врожденной характеристикой.

Отечественные и зарубежные ученые проводили исследования, направленные на выявление свойств, определяющих личностную предрасположенность к опасности, несчастным случаям. Ими были разработаны тестовые методики на определение психологической предрасположенности к несчастным случаям. Последующие исследования показали ошибочность теории Марбе, в которой «личностный фактор» рассматривался ограниченно, сводился к индивидуальным свойствам субъекта. Способы профилактики несчастных случаев на основе этой теории сводились только к профессиональному отбору и подбору персонала в организации.

В современной науке исследователи при разработке технологий профилактики от несчастных случаев учитывают индивидуальные свойства личности, ее предрасположенность к несчастным случаям, наряду с другими психологическими факторами (влияние на субъекта утомления, монотонии, стресса, особенности мотивации и степень компетентности персонала и др.).

Понятие «психологическая предрасположенность к несчастным случаям» соотносится с понятием «профессиональная пригодность».

Согласно исследованиям К. М. Гуревича, все профессии можно разделить на группы относительных и абсолютных по критерию профессиональная пригодность.

Адаптация к работе и безопасность труда субъектов– представителей относительных профессий осуществляется за счет развития индивидуального стиля их профессиональной деятельности. Поэтому их способность (противостояние опасности) является результатом их индивидуального развития.

Безопасность труда представителей абсолютных профессий (летчик, подводник и др.) имеет тесную связь с наличием у них необходимого набора профессионально важных качеств, профессиональной пригодности.

Поэтому адаптация субъектов-представителей абсолютных профессий осуществляется за счет профессионального отбора, основным показателем которого является профессиональная пригодность, наличие определенных качеств нервной системы.

Таким образом, предрасположенность субъектов к несчастным случаям при осуществлении профессиональной деятельности необходимо рассматривать как профессиональную непригодность к данному виду деятельности, а не как фатальную предрасположенность к несчастным случаям.

Рассмотрим диагностический инструментарий для определения психологических факторов травматизма на производстве.

Работы американского исследователя Г. Хана, который посвятил многие годы изучению психологических причин травматизма, показали, что 25 % всех людей потенциально предрасположены к несчастным случаям. Автором были разработаны диагностические методики, направленные на определение психологической предрасположенности личности к несчастным случаям.

Первая методика автора направлена на определение эмоциональной уравновешенности. Данная методика основывалась на измерениях сенсомоторной реакции, которая замерялась в постепенно усложняющихся условиях. Испытуемый должен нажимать кнопку, если появится световой сигнал. Если со световым сигналом подавался звуковой, то кнопку не нужно было нажимать.

В процессе испытания темп подачи сигналов увеличивался до того момента, когда испытуемый уже не мог справиться с ситуацией. Уравновешенные субъекты реагировали адекватно, а неуравновешенные – активно проявляли эмоции и впадали в панику.

Вторая методика Г. Хана направлена на определение способности испытуемых к работе с большим числом факторов и выделению основного из них.

На плакате в случайном порядке испытуемому предлагались цифры, среди которых ему необходимо было найти нужные и разложить их в заданной последовательности.

Данная методика помогала выделить людей, которые имеют затруднения в распределении и концентрации внимания на необходимом объекте.

Третья методика Г. Хана определяла выдержку и терпение испытуемых. Им предлагалось складывать цифры в течение часа. Испытуемые с хорошей выдержкой и терпением в процессе диагностики проявили постепенное снижение точности и скорости вычислительных действий.

Испытуемые с недостаточным терпением и выдержкой до некоторого момента успешно выполняли предложенное действие, но потом у них резко проявились эмоциональные сдвиги. В результате чего, они быстро утратили способность продолжать данное испытание.

Четвертая методика автора направлена на оценку склонности к риску. Для проведения диагностики использовали специально вырытый ров, на дно которого были помещены осколки разбитого стекла.

Испытуемого подводили к краю рва и показывали, какая опасность здесь его подстерегает. Затем ему завязывали глаза и отводили на расстояние 5 метров. Испытуемому предлагали подойти к краю рва с завязанными глазами.

Субъекты, предрасположенные к несчастным случаям, проявляли две модели поведения: с первого шага проявляли осторожность или смело подходили до самого края рва и их приходилось в последний момент удерживать от падения.

Безопасные субъекты, смело шагнув 2-3 шага вперед (сколько они считали безопасным), останавливались, и их невозможно было заставить сойти с места.

Приведенные примеры исследований демонстрируют далеко не полный обзор работ, посвященных изучению роли психофизиологических качеств в предрасположенности к несчастным случаям.

Анализ исследований показывает, что свойства нервной системы человека определяют подверженность его травматизму, но человек является саморазвивающейся системой, и в процессе своей жизни и деятельности он способен вырабатывать новые позитивные качества, компенсировать свои слабые недостатки, в полной мере использовать свои достоинства в профессиональной деятельности.

Факторы, устойчиво повышающие подверженность несчастным случаям, следующие.

1. Функциональные изменения в системах и органах человека, которые приводят к возникновению заболеваний, но не вызывают полной нетрудоспособности. Они воздействуют на поведение человека, повышая подверженность его опасности (сердечные заболевания, сахарный диабет, периодические приступы слабости, недомогания, головные боли, бессонница, подавленность, депрессия, раздражительность и т. д.).

2. Различные нарушения органов чувств. Например, частичная потеря зрения, глухота устойчиво повышают подверженность опасности. Нарушения связи между сенсорными и двигательными центрами высших отделов нервной системы приводят к тому, что человек неспособен с должной быстротой и точностью реагировать на внешние воздействия, что играет главную роль в возникновении большинства несчастных случаев. Неточные, поспешные или запаздывающие действия и движения – причина многих травм.

3. Проблемы в согласованности, координации движений, которые могут проявляться в неловкости. Мышцы, выполняющие те или иные движения, управляются из различных двигательных центров коры головного мозга. У людей, имеющих проблемы координации движений, деятельность этих центров протекает с недостаточной согласованностью. В результате чего при выполнении рабочих действий, состоящих из сложных, комбинированных движений, можно наблюдать некоторую разорванность: временами человек как бы теряется, пропускает некоторые движения, зато появляются лишние, совсем ненужные для этой операции; в таких случаях несогласованность движений сочетается с дефектами внимания и состоянием эмоциональной стесненности. Людей с неуверенными движениями по возможности не следует использовать на опасных и сложных работах.



скачать книгу бесплатно

страницы: 1 2