скачать книгу бесплатно
Открыто обсуждая вопросы психического здоровья и внимательное отношение к обращениям за поддержкой в комплексе с такими мерами, как создание позитивной корпоративной культуры, соблюдение баланса между работой и личной жизнью, признание вклада сотрудника, поощрения и популяризация здорового образа жизни, создадут психологически безопасную и благоприятную рабочую атмосферу.
В целом, вопросы психического здоровья коллектива и каждого на рабочем месте имеют важное значение для создания эффективного рабочего процесса.
Стратегия стимулирования и поощрения работодателем обучения без отрыва от производства и саморазвитием своих сотрудников
Бизнес-среда, или, как модно сейчас говорить, бизнес-ландшафт, в сегодняшнее динамичное время диктует особые условия в подходе к развитию и обучению кадров. Работодатели не только могут, но и должны играть ключевую решающую роль в облегчении этого процесса, предоставляя все возможности для профессионального роста и развития сотрудников.
Первый способ, которым работодатели могут стимулировать обучение без отрыва от работы, – это самим предлагать учебные программы, адаптированные к потребностям и интересам как компании, так и сотрудника. Эти программы могут охватывать широкий спектр тем: от совершенствования технических навыков, используемых в рамках служебных обязанностей, до непрофильных, но прикладных, таких как коммуникационные приемы и методы, развитие лидерских качеств, риторические навыки и способы ведения дискуссий; не повредят для повышения общего интеллектуального уровня краткие курсы по отечественной культуре, искусству, литературе, истории государства и географии.
Самый распространённый способ повышения квалификации и уровня профессиональной образованности – это наставничество. Как показывает практический опыт, начинающий или молодой сотрудник закреплённый за мудрым наставником, могут представлять собой тандем, способствующий эффективному достижению целей, не говоря уже о вопросах адаптации в коллективе и преодолении первичных трудностей молодым работником. Наставник – первый помощник руководителя в деле формирования и обучения кадров.
Еще один способ – это инициировать обмен опытом и знаниями внутри команды, поощрять инициативу, эксперимент и принятие рискованных решений. Ну и поддерживать не только морально, но и материально тех сотрудников, которые стремятся получать образование в любой форме.
Инвестируя в непрерывное образование своих сотрудников, компании демонстрируют свою приверженность к техническому прогрессу, новациям и прямую заинтересованность в квалифицированной рабочей силе.
В целом, предлагая индивидуальные программы обучения, возможности наставничества, развивая культуру обучения и предоставляя доступ к ресурсам для непрерывного образования, работодатели помогают себе и своим сотрудникам оставаться конкурентоспособными на постоянно меняющемся рынке труда.
Поощрение обратной связи с сотрудниками и внедрение изменений
Идеальный работодатель ценит мнение своих сотрудников. Он понимает, что успех их бизнеса напрямую связан с погружением и вовлеченностью их сотрудников в бизнес-процесс. Поощряя открытое общение, потенциально идеальный работодатель создает для сотрудников платформы взаимодействия, где они могут делиться своими идеями и проблемами, будучи уверенными, что к их позиции отнесутся с должным вниманием.
Практически все работодатели мира признают, что, прислушиваясь к мнению своих сотрудников, можно получить целый кладезь истинно прогрессивных взглядов, которые окажут неоценимую поддержку в развитии компании. Тому в истории бизнеса множество примеров.
АКТУАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Бизнес и образование: партнерский подход к формированию кадров
Цифровые трансформации – так можно назвать изменения в нашей жизни, которые наблюдаются повсюду, в том числе и в сфере образования. Это очевидно, поскольку именно в этой отрасли готовятся кадры будущего, которым предначертано эволюцией цивилизаций нести ответственность за развитие наукоемких технологий. А на данный момент нужно учитывать тот факт, что начавшаяся цифровизация бизнес-процессов поставила под риск исчезновения в ближайшее десятилетие до 50% существующих сегодня профессий. Другие же профессии подвергнуться существенным изменениям именно благодаря интеграции в них новых технологий.
Современные компьютерные системы достигли такого уровня развития, что по оценкам экспертов могут заменить человека на производстве в 87% случаев. Большинство специалистов решают профессиональные задачи, по сложности сопоставимые с теми, с которыми справляется современный компьютер.
Актуальная экономика ставит перед компаниями новые сложные задачи, решение которых требует новых компетенций, отсутствующих у вчерашних выпускников образовательных учреждений. Их набор компетенций не соответствует требованиям цифровой экономики, что затрудняет переход к новому сверхсовременному обществу.
Чтобы решить эту проблему, необходимо глубже привлекать к процессу образования и работодателей, и государство. Такое взаимодействие не может быть пассивным, оно должно иметь конкретный результат в виде формирования компетенций со стороны бизнес-структур и государства.
Необходимо создавать Центры компетенций, которые должны стать местами диалогов студентов, работодателей и государственных органов. В этих Центрах студенты будут проходить первичную диагностику «надпрофессиональных» или дополнительных прикладных компетенций, разрабатывать индивидуальные планы личностного роста и развития, подтягивать свои навыки под запросы конкретных работодателей, формировать образовательные целеустановки.
Формулируя понятие «надпрофессиональных» компетенций, современная наука определяет их круг как «универсальные деловые и управленческие качества индивидуума, позволяющие эффективно и/или наилучшим образом выполнять поставленные задачи и добиваться успеха».
Соответственно, возрастающий спрос на Центры компетенций обусловлен тем, что стандарты высшего образования и образовательные программы вузов сосредоточены на усвоении профессиональных знаний, умений и навыков. Однако «надпрофессиональные» компетенции в этих центрах рассматриваются как «побочный эффект». Это и понятно, ведь это более сложная область, особенно в части их оценки, фиксации и рекомендаций по развитию.
Тем не менее, работодатели четко определяют требования к компетенциям, которые должны быть сформированы у выпускников образовательных учреждений. В рамках президентской платформы «Россия – страна возможностей» было привлечено 50 университетов России и более 500 образовательных организаций среднего звена для оценки и анализа востребованных компетенций молодых специалистов. На таких площадках обучающиеся и выпускники смогли получить оценку своих компетенций и рекомендации по развитию тех или иных навыков. Вся информация о проводимой работе занесена в базу данных, которая уже используется бизнес-сообществами, чтобы получать конкретную информацию о специалистах с нужным набором компетенций на рынке труда.
В нашей стране в последнее время[3 - Здесь и далее, рассматриваемый период 2021 – 2023 года] происходит радикальный переход к цифровым технологиям в национальной системе хозяйствования. Этот переход влечет за собой формирование новых условий взаимодействия заинтересованных сторон на рынке труда и создание новой модели занятости.
К примеру, исполнители и заказчики работ находят друг друга с помощью современных гаджетов и сервисов, обходя посредников. Эта модель взаимодействия получила название «уберизация». В результате ее использования формируются виртуальные трудовые коллективы, которые работают в рамках одного компьютерного проекта. Этот вид взаимодействия характеризуется гибкостью, мобильностью и высокой ответственностью участников проекта.
Также сегодня бизнес-ориентированные работодатели все больше предпочитают заключать краткосрочные трудовые контракты, не описывая функциональные обязанности, и ориентируются на результат. Такая модель занятости получила название «Gig-economy». Но корпорации, планирующие осуществить системный переход бизнес-процессов на цифровые технологии, уже начинают испытывать недостаток соответствующих специалистов на рынке труда, что может стать серьезным препятствием для развития всего бизнеса в стране.
Наше государство разработало проект «Цифровая экономика», который предусматривает значительное увеличение количества бюджетных мест по IT-направлениям в университетах и учреждениях среднего специального и профессионального образования. Кроме того, с целью получения новых цифровых компетенций ведется активная работа по внедрению в производственный процесс инструментов дополнительного образования и профессиональной переподготовки. Муниципальные и государственные служащие не остались в стороне, они, не отставая от бизнеса, уделяют особое внимание повышению квалификаций в области цифровых навыков и умений.
Проблема нехватки специалистов в области цифровых технологий характеризуется серьезной региональной дифференциацией. Региональные корпорации часто вынуждены прибегать к услугам дистанционных исполнителей, так как значительная часть специалистов сосредоточена в Столичном Центре и городах, близких по структуре и наполнению к Мегаполисам. На местных вакансиях собственный персонал покрывает лишь 5% от требуемых специалистов. Региональные вузы не могут справиться с подготовкой специалистов в полном объеме, что еще больше усугубляет ситуацию.