Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания – Джек Митчелл

книга Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания автора Джек Митчелл
Оценить:
 (текущая оценка книги: 0 из 5) [0 оценок]
Описание книги:

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.

Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Методика осознанной медитации рекомендована британским министерством здравоохранения.



Информация о книге:

  • Язык книги: русский
  • Язык оригинала: английский
  • ISBN: 978-5-00117-596-4
Отрывок: скачать бесплатно FB2 RTF ePUB PDF

Поделиться:

Читать онлайн:

Скачать книгу Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.

Полная версия:

О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь.