скачать книгу бесплатно
Когда Адамс баллотировался в палату представителей США в конце того же года, он потерпел поражение от Ф.Эймса. Хотя Адамсу было в ту пору 66 лет, его политическая карьера отнюдь не закончилась. В 1789–1793 он был вице-губернатором Массачусетса при губернаторе Дж.Хэнкоке, подпись которого стоит первой под текстом Декларации независимости. После смерти Хэнкока в 1793 Адамс унаследовал его пост, а затем был избран губернатором (1794–1797). Умер Адамс в Бостоне 2 октября 1803.
Сэмюэль Адамс, как утверждают американские историографы, первым догадался, что пресса может стать мощнейшим оружием зарождающейся нации. (Правда, французы с американцами не согласны, и считают себя в этом деле первыми)
С помощью печатного слова Адамс и его единомышленники сумели пробудить, а затем целенаправленно сориентировать общественное мнение.
Адамс исходил из того утверждения, что большинство людей руководствуется скорее чувствами, чем разумом, а общественное мнение – не только результат потока событий, но того, как оно (событие) истолковано политиками и усвоено населением. Весьма прагматично поняв слова французского просветителя Дидро: «Если Бога нет – его следует выдумать», Адамс всегда был готов сам создавать события для достижения поставленной цели.
Часто искусственно нагнетая эмоции, и весьма вольно интерпретируя факты и события, Адамс и его соратники не только одержали победу в своей борьбе, целью которой было обретение независимости США, но и выработали целый ряд принципов, которыми и сегодня пользуются в сфере паблик рилейшнз. Вот, собственно, та «азбука» будущих ПР. в сфере политики, которую сформулировал Адамс и его сотоварищи, кои не устарели, успешно применялись и применяются в наши дни.
Принципы Адамса
1.необходимость создания Организации, способной возглавить кампанию и сплотить людей (такими организациями были бостонская группа «Сыновья свободы», основанная в 1766 году; «Корреспондентские комитеты», зародившиеся в Бостоне в 1775 году);
2. использование символики, оказывающее эмоциональное воздействие (например, «Древо свободы», знамя, сжатый кулак....);
3. использование лозунгов, преподносящих сложные проблемы в виде простых, легко запоминающихся стереотипов (к примеру, лозунг: «Свобода или смерть»);
4 опережение оппонента в интерпретации происшедшего, чтобы эта первичная оценка события была воспринята как единственно правильная («Бостонская бойня» Во время одной из обычных в то время уличных стычек 5 марта 1770 года были убиты пятеро жителей Бостона. Однако, американская пресса подала этот случай как «Бостонскую бойню», организованную, якобы, английскими военными, и провозгласила ее варварской акцией, чтобы разжечь ненависть к британцам.) Если же не хватало событий, которые можно было бы эксплуатировать, патриоты без колебаний создавали их искусственно.
5. организация событий, привлекающих внимание общественности, провоцирующих дискуссии и тем самым структурирующих общественное мнение («Бостонское чаепитие» 6 декабря 1773 года переодевшись индейцами, группа американцев-патриотов проникла на британское судно, стоявшее в Бостонской бухте, и сбросила в море груз с чаем. Событие, названное «Бостонским чаепитием», было сфабриковано с целью привлечения внимания общественности, главным образом для того, чтобы повлиять на эмоции публики. Это, вероятно, первый в истории Америки классический пример организации псевдо события и использования принципа пресс-посредничества в связях с общественностью.);
6. необходимость постоянного и непрерывного использования в ходе кампании всех возможных каналов влияния на общественное мнение и пропаганды новых идей и убеждений.
***
Странное ощущение, что я все это уже когда – то читал, охватило меня, когда я ознакомился с этими принципами Адамса. И тут же я вспомнил работу В.И. Ленина «Партийная организация и партийная литература», которую мы изучали при социализме в институтах. Только вождь пролетариата, оказывается, «гениально открыл» свои постулаты, через полторы сотни лет после того как они были сформулированы и применены Адамсом и прочими «сыновьями свободы».
И все совпало: и создание Организации, (понимай, партии), и символика, включая серп и молот, красную звезду, и лозунги вроде понятных и конкретных: «Грабь награбленное!» или совершенно демагогических: «Мир хижинам – война дворцам!», «Мир народом, земля крестьянам» и, наконец, «Пролетарии всех стран соединяйтесь!»
Что же касается специальных событий или тенденциозного истолкования происходящего – уж тут наши вожди революции не знали себе равных. Брат моей бабушки (мой двоюродный дед) был на Дворцовой площади 9 января 1905 года, в так называемое, «Кровавое воскресенье», когда, как писали в наших учебниках истории: «была расстреляна вера народа в царя!», так вот он клялся и божился, что первыми стрелять то начали не солдаты в толпу, а разнообразные боевики и провокаторы из толпы в солдат! А солдаты, без команды, отвечали разрозненными одиночными выстрелами.
Всю жизнь я боялся в такое поверить, (тем более, что нам, как бы, «документальное кино», снятое в начале тридцатых годов Эсфирью Шуб, показывали! Стало быть, срабатывал чисто пиаровский эффект: «я сам видел»), но вдруг читаю в публикации письмо солдата, стоявшего 9 января 1905 года в оцеплении на Дворцовой площади. Он пишет, что его отдают под суд за то, что он ответил стрельбой на выстрелы из толпы! А это уже не просто мнение, хотя бы и очевидца, но исторический документ.
Политический ПР., который тогда так не назывался, уже набирал обороты! В.Ульянов /Ленин/ едва услышав о событиях в Санкт-Петербурге, ссылаясь на английские газеты непринужденно привел число 4600 убитых. Иностранная пресса, накручивая спираль истерии, сообщала о 3 тысячах убитых и 8 тысячах раненых, подпитывая традиционный для Европы образ России – варварской страны и тюрьмы народов. ПР – прием, (опережение оппонента в интерпретации происшедшего, чтобы изложенная первичная оценка события была воспринята как единственно правильная) отработанный Адамсом в США в интерпретации обычной портовой драки между пьяными и полицией, и превращенный политическую «Бостонскую бойню», здесь был блестяще использован многократно. В частности, в создании мифа о Кровавом воскресенье. А ведь уже тогда существовали официальные отчеты из полицейских участков и больниц, по которым число погибших в тот день по всему городу составляло 130 человек, (за три дня беспорядков по всему городу, в том числе двоих полицейских) и 299 раненых.
Итак, запомним, что существует реальное событие и миф об этом событии, который создается (умышленно или спонтанно) СМИ. Именно он становится достоянием истории и влияет на общественное мнение. А это уже сфера ПР. Самые показательные мифы – «Штурм Зимнего», которого как выясняется, не было вообще! "Залп Авроры" (один холостой выстрел) и прочие газетные штампы, "фигуры речи", журналистские выдумки, ставшие газетными штампами и заслонившие или тенденциозно истолковавшие исторические факты.
«Билль о правах»
После того, как США в результате многолетней борьбы получили независимость и стали самостоятельным государством встал вопрос, как этому государству жить дальше, какими принципами и законами управляться. Возникла необходимость в Основном Законе то есть в Конституции. В период ее создания развернулась отчаянная борьба между федералистами и их противниками. Не вдаваясь в подробности этой борьбы, нам важно отметить, что это была битва не на полях сражений, а на страницах газет, книг и в парламенте, то есть шла «борьба за умы» за общественное мнение, и в ней складывались и оттачивался инструментарий паблик рилейшнз.
Главными героями этой борьбы стали не военачальники, генералы и войска, но политические лидеры, а ударной силой – журналистика. Битва развернулась на страницах печатных изданий, где публиковались сотни статей, памфлетов, эссе и прочих произведений других литературных жанров, включая стихи и поэмы, имеющих целью убедить публику в необходимости ратификации конституции.
Тройка политиков Александр Гамильтон, Джеймс Медисон и Джон Джей, объединились под общим псевдонимом Паблиус, и принялись писать и рассылать в редакции газет пламенные письма – воззвания в поддержку конституции. Все 85 писем, впоследствии, были изданы единым документом с названием «Письма федералиста». Они не утратили своего значения и сегодня. На них ссылаются в своей повседневной практике не только политики, но например, юристы, журналисты и др., для интерпретации положений американской конституции.
Американский историк Аллан Нэвинс, приводя работу одного из основателей американской демократии, как пример наиболее удачных связей с общественностью писал: «Достижение общенационального одобрения конституции явилось, по сути, делом паблик рилейшнз, и Гамильтон, с его острым инстинктивным пониманием ситуации, заботясь о конституции, учитывать молчаливую покорность мыслящих людей; поэтому он и делился с ними своими мыслями… Раз необходимость в конституции встала перед страной, быстрота, с которой незамедлительно начал действовать Гамильтон, явилась прекрасной иллюстрацией хороших связей с общественностью. Он отдавал себе отчет в том, что если в мыслях людей образуется вакуум, его заполняют невежество и глупые мысли. Нельзя терять время, предоставляя точные факты и обоснованные идеи»
После принятия конституции борьба вокруг нее не утихла, особенно по вопросам прав личности, защиты ее от посягательств правительственных учреждений. Подготовленные Медисоном первые десять поправок к конституции под общим названием «Билль о правах» были одобрены в 1791 году. Эти поправки имели чрезвычайное значение для становления паблик рилейшнз как профессиональной системы. Американские историки утверждают даже, что «Билль о правах», на основании которого гражданину гарантировались политические права и свободы, можно считать своеобразной ратификацией практики паблик рилейшнз.
«В этом кроется великая истина. Вот почему смело можно сделать вывод: только в обществе, где личность пользуется всей гаммой гражданских прав и свобод, где человек воспринимается как индивидуальность, на поступки которой можно повлиять лишь поощрением, убеждением, личной заинтересованностью, а не приказом или подчинением тотальной воле государства или коллектива, только там и тогда возникает историческая потребность в новой атмосфере отношений между людьми, между государством и гражданами, между организацией и общественностью, то есть объективная необходимость в развитии профессионального института паблик рилейшнз». ( Nevins Allan. The Constitution Makers and the Public, 1785—1790. – N.Y.: Foundation for Public Relations and Education, 1962. —P. 10).
Эта фраза написана, когда многие считали, что именно США максимально приблизились, а может быть даже создали общество, где «личность пользуется всей гаммой гражданских прав и свобод».и далее по тексту. Однако, сегодня, когда туман многих иллюзий, под влиянием происходящих событий, рассеялся, можно попристальнее вглядеться в предысторию становления института ПР. в США. и отчетливо проследить два направления, словами американского писателя О. Генри две, так сказать, "дороги, которые мы выбираем".
Одна – гуманистическая, такая как представлял себе развитие общественных отношений третий президент США Томас Джефферсон, собственно, и употребивший впервые в послании к Конгрессу "О положении в стране" в 1807 году термин «паблик рилейшенз».
Смысл, который вкладывал Джефферсон в это новое словосочетание можно перевести скорее, как «взаимоотношения для общего блага». Президент обозначил им усилия политических институтов, направленные на формирование доверия народа и властей в масштабе государства. Джефферсон был человеком образованным не случайно его называли мудрецом.
"Мудрец из Монтичелло"
ДЖЕФФЕРСОН Томас
(13 апреля 1743, Шедуэлл, Виргиния – 4 июля 1826, Монтичелло, там же),
3-й президент США (1801-09).
Родился в семье плантатора. После колледжа изучал право, в 1767 был допущен к юридической практике. В 1769-75 избирался в законодательное собрание Виргинии, в 1774 выпустил памфлет "Общий обзор прав Британской Америки", выдвинувший его в первые ряды американских патриотов. В 1774-76 – член Континентального конгресса, автор Декларации независимости, принятой 4 июля 1776 и обессмертившей его имя. В последующие годы пытался осуществить демократические преобразования в Виргинии (отмена законов о майорате и праве первородства, реформа законодательства и судопроизводства штата, создание системы всеобщего образования и принятие Акта об установлении религиозной свободы). В 1779-81, будучи губернатором Виргинии, потерпел неудачу в организации противодействия вторжению английских войск и едва не попал в плен. В 1781-82 трудился над "Заметками о штате Виргиния" (1785); многочисленные издания и переводы этого труда закрепили за ним славу ученого-энциклопедиста.
В 1785-89 Джефферсон был посланником США во Франции, где содействовал развитию двусторонних отношений. Он был свидетелем первого этапа Великой французской революции. В 1790-93 – первый в истории США государственный секретарь, внес значительный вклад в становление госдепартамента и дипломатической службы. С зарождением первых политических партий стал признанным лидером демократических (или джефферсоновских) республиканцев, выступавших против ущемления прав штата и представлявших интересы аграриев и мелких производителей. В 1797-1801 был вице-президентом США. В 1800 Джефферсон и его партия одержали триумфальную победу на президентских выборах (названную Джефферсоном "революцией 1800").
Став президентом, Джефферсон призвал к национальному единству, достижению партийного согласия ради блага страны. Фраза Джефферсона "все мы республиканцы, все мы федералисты" стала хрестоматийной, а ее автор – одним из основоположников двухпартийной системы. Курс администрации Джефферсона отличался прагматизмом, склонностью к компромиссам. Были сокращены армия и флот, аппарат управления, уменьшен государственный долг. Объективный путь развития США побудил Джефферсона отказаться от его излюбленной идеи создания "республики мелких земельных собственников" и заявить о том, что "земледелие, мануфактуры, торговля и судоходство – четыре столпа нашего процветания". Он отходит от принципа невмешательства государства в экономику, а отстаиваемые им ранее идеи свободы торговли уступают место протекционизму.
Президентство Джефферсона, находившегося в Белом доме с 4 марта 1801 по 4 марта 1809, было отмечено покупкой в 1803 у Франции за 15 млн. долларов штата Луизианы, увеличившей почти вдвое территорию США; организацией трансконтинентальной экспедиции М. Льюиса и У. Кларка, которая в 1804-06 вышла на тихоокеанское побережье и вернулась в Сент-Луис, пройдя более 8 тыс. миль; установлением в 1808-09 дипломатических отношений с Россией.
Выборы 1804 принесли новый успех Джефферсону и его партии. Однако второй срок президентства был омрачен внутренними и внешними неурядицами. Расколом страны и международными осложнениями грозил заговор А. Бэрра (1805-07).
Джефферсону принадлежит и ставшее названием целой современной науки словосочетание public relations, Пиар – транскрипция английской аббревиатуры PR что в приблизительном переводе означает «общественные связи» введенное им в оборот в 1807 году и переведенные как «Связи с общественностью для достижения общественного согласия»
Нейтралитет США был поколеблен возобновившимися наполеоновскими войнами. Стремясь избежать вовлечения в европейский конфликт и поддержать суверенитет страны, Джефферсон в декабре 1807 подписал Акт об эмбарго, предусматривавший прекращение всей внешней торговли. Эмбарго (действовавшее до весны 1809) практически не затронуло интересы Англии и Франции, но нанесло значительный урон американской экономике, вызвало внутренние беспорядки и ослабило позиции республиканцев. Все это привело к фактическому свертыванию социально-экономических преобразований.
Последние 17 лет жизни Джефферсона прошли в поместье Монтичелло, построенном по его проекту. Здесь "мудрец из Монтичелло", как назвал его Дж. Адамс, принимал многочисленных гостей, вел обширную (свыше тысячи писем в месяц) переписку с американскими и европейскими политиками, учеными и общественными деятелями. Человек разносторонних интересов и знаний, Джефферсон в 1797-1815 был президентом Американского философского общества. Его книжное собрание, насчитывавшее 6,5 тыс. томов и слывшее одним из лучших в Америке, положило начало знаменитой Библиотеке конгресса. Последним достижением Джефферсона стало создание университета Виргинии. Им был подготовлен великолепный архитектурный проект университетского комплекса, разработаны устав и детальные учебные планы, сформирован преподавательский состав. Открытый в марте 1825 университет Виргинии в Шарлотсвилле стал первым в системе университетов США.
Скончался Джефферсон в знаменательный день – 50-летия принятия Декларации независимости, неразрывно связанной с его именем. На сером граните обелиска на семейном кладбище в Монтичелло выбита составленная им самим еще при жизни эпитафия, не упоминавшая ни об одной из высоких государственных должностей Джефферсона. В его честь названы города, река и гора, колледжи и университеты, площади и улицы. Память о нем увековечена в мемориале, открытом в Вашингтоне к 200-летию со дня его рождения. Внутри увенчанного куполом здания с колоннами, выстроенного в излюбленном им классическом стиле, высится почти шестиметровая статуя Джефферсона, а стены украшены самыми известными его изречениями.
Я не бывал в мемориале Джефферсона и не знаю, какие там, на стенах выбиты изречения, но некоторые афоризмы этого великого человека вполне подходят к теме этой книги.
Афоризмы Джефферсона
Мы считаем самоочевидными следующие истины: что все люди созданы равными; что они наделены своим Творцом неотчуждаемыми правами; что в число этих прав входят жизнь, свобода и возможность добиваться счастья.
В большинстве своем люди более склонны страдать, чем бороться, дабы устранить причину страданий.
Забота о человеческой жизни и счастье, а не об их разрушении, – эта первая и единственно законная задача хорошего правительства
Законы и установления должны идти рука об руку с прогрессом человеческой души
Законы пишутся для обыкновенных людей, поэтому они должны основываться на обыкновенных правилах здравого смысла
Вводить законы, противоречащие законам природы, – значит порождать преступления, чтобы потом их наказывать.
Всё искусство управления состоит в искусстве быть честным.
Выбирать себе правительство вправе лишь тот народ, который постоянно находится в курсе происходящего
Если бы пришлось выбирать: иметь правительство без газет или газеты без правительства, – я бы не раздумывая, выбрал второе.
Если принципы берут верх над законом, значит, правительство окончательно разложилось.
Если ты разгневан, то, прежде чем говорить, сосчитай до десяти; если сильно разгневан – до ста.
Вежливость – это искусственно созданное хорошее настроение.
Вежливость – это привычка приносить в жертву мелкие удобства.
В вопросах стиля плыви по течению; в вопросах принципа стой твердо, как скала
Но есть среди этих, замечательных, остроумных и точных изречений есть одна провидческая и горькая фраза Джефферсона:
Когда я вспоминаю, что Бог справедлив, я содрогаюсь за мою родину.
Не получилось всеобщего согласия и объединения политических и прочих усилий во имя прогресса и общественного блага, и само понятие ПР. , при сохранении некоторых принципов Адамса, Джефферсона и других отцов основателей, скоро получило другое толкование, поскольку, как я уже говорил пути развития ПР. технологий – два… Один – вперед и выше, а другой – быстрее и.... выгоднее! И это второй путь, вторая дорога, по которой пошло развитие ПР. науки и, особенно ПР – практики т.е. технологий.
Технологии ПР. как всякий инструмент, могут служить и благу, и мошенничеству. Они ведь всего навсего только орудие – важно, в чьих они руках.. Можно просвещать, развивать и образовывать общественность, а можно, грубо говоря, морочить и оболванивать, или, научно выражаясь, манипулировать общественным мнением.
И то и другое совершалось с помощью прессы. XIX столетие – золотой век интереса и доверия к средствам массовой информации, к печатному слову. На эту пору приходится зарождение в США новой профессии – пресс – посредничества и новая специализация – пресс – агенты, обязанностью которых стала организация работы с прессой. А в чем же разница между журналистикой и пресс посредничеством? Грубо говоря, журналист повествует о событиях, способных вызвать интерес общественности, удовлетворяет потребность общества в новостях. Пресс посредник, как правило, сам не пишет. Он отыскивает «новостной повод» организует «новостной поток» стараясь максимально сосредоточить внимание общественности на каком либо факте или событии, привлекая к работе журналистов, кои, в данном случае выступают пресс агентами заказчика.
Двумя наиболее известными, так сказать, классическими мастерами в этой области, в первой половине ХIХ века, в какой то мере антиподами в понимании пресс посредничества, были Амос Кендалл и Финеас Барнум
Первый пресс-секретарь Президента
Амос Кендалл (1789 – 1869)
В 1829 году седьмым президентом США был избран Эндрю Джексон – чье лицо украшает 20-долларовые купюры (а в иные времена он бывал и на более солидных деньгах). Путь Джексона на вершину власти был достаточно долгим и непростым.
В 13 лет, родившийся в Северной Каролине, Джексон попал в плен к англичанам, чудом избежал смерти от оспы, потерял мать и двух братьев и приобрел большой шрам на лице за отказ чистить сапоги британскому офицеру. Возможно, все эти лишения сделали нрав Джексона жестким, а возможно, он был таким от рождения. Будущий президент постоянно попадал в различные передряги и, по слухам, принял участие почти в сотне дуэлей. "На память" о бурной молодости в теле Джексона остались несколько пуль, из-за которых он мучился всю жизнь, уж не говоря о многочисленных шрамах.
Каким-то образом Джексон смог выкроить немного времени из дружеских попоек и дебошей и стал юристом. Постепенно будущий президент продвигался по служебной лестнице, однако, настоящий звездный час наступил для него во время войны с Англией. Джексон с особой жестокостью расправлялся с индейцами, которых поддерживали англичане и испанцы. Именно военная слава привела Джексона в Белый дом (хотя и не с первого раза – в 1824 году он проиграл Джону Куинси Адамсу). В 1829 году он одержал победу над соперником и занял президентское кресло на восемь лет.
Джексон стал первым президентом, избранным от Демократической партии, которую он сам и основал (по крайней мере, он был одним из ее основателей). Будучи президентом, Джексон предоставил южным штатам свободу в захвате индейских земель, защищал рабовладельцев и предоставил фермерам льготные условия на получение кредитов. Это подняло его популярность, однако, во многом способствовало финансовому кризису, который испортил карьеру его последователю Мартину Ван Бюрену.
В 1835 году президент избежал смерти дважды в течение нескольких секунд: пистолет неудачливого убийцы оба раза дал осечку. Неутомимые ученые подсчитали, что вероятность этого события составляет 1:125 000. Ан вот поди ж ты именно так и произошло!
Джексон был классическим американцем. Предприимчивым, храбрым, горячим трудолюбивым (Он, например, после карьеры «белого воротничка» – адвоката, не погнушался стать фермером и т д.), простым, толковым, но не особенно образованным и сведущим в политике. Ему оказалось весьма сложно формулировать свои идеи и разъяснять смысл своих действий общественности, которая стала весьма серьезной силой, без чьей поддержки в президентском кресле не усидеть! Джексон понял, что ему необходим специалист, который бы соответствующим образом помогал ему «подавать себя Конгрессу и всей общественности в соответствующей упаковке». И такого человека он нашел – известного журналиста Амоса Кендалла.
Кендалл помог Джексону выиграть президентские выборы в 1829 году. Джексон баллотировался в Президенты и прежде, но без поддержки профессионала в 1824 году выборы проиграл. Заняв президентский пост, Джексон назначил Кендалла аудитором Национального Казначейства. Реальным же предназначением Кендалла в правительстве Джексона оказалась роль ближайшего советника президента. Он помог Джексону разработать множество наиболее важных государственных документов и активно отстаивал государственную политику в прессе.
«На ранних этапах своего правления, Президент Джексон все больше и больше обращался за помощью Кендалла в написании посланий для общественности, сначала о тревожащем индейском вопросе, затем о других проблемах. Очень быстро способность интерпретировать и выражать словами политику Джексона сделала Кендалла незаменимым для президента…»
Джексон успешно работал на своем высоком посту благодаря умелому влиянию на общественность, осуществляемому им по подсказке «кухонного кабинета» во главе с А.Кендаллом В качестве ближайшего помощника президента Кендалл был для него и витриной, и советником, и фактическим составителем речей, и публицистом. По советам «кухонного кабинета» готовились разнообразные акции влияния на общественное мнение. Почерк Кендалла – талантливого коммуникатора, знатока общественного мнения – можно было заметить и во время избирательной кампании Джексона, и в стратегии его уже как президента США.
Собственно Амос Кендалл стал первым в истории становления паблик рилейшнз пресс-секретарем президента. Правда, в штате Белого дома в те времена такая должность не предусматривалось. Официально ему приходилось занимать кресло четвертого аудитора Министерства финансов. Подчеркиваю это обстоятельство с единой целью – показать, что в первой четверти XIX ст. профессия пиэрмена (а пресс-секретарство – одна из составных частей этой специальности) еще не институционализировалась официально.
Позже Кендалл был назначен Джексоном министром почты США, и оставался в этой же должности в период правления следующего восьмого президента США Мартина Ван Бюрена.
Амос Кендалл прекрасно понимал роль каналов коммуникации (см. словарь или читай дальше), поэтому совершенно не случайна и его работа министром почты и то, что в 1845 году он был нанят Сэмюэлем Ф.Б.Морзе (который придумал в 1838 году телеграфную азбуку: точки – тире) и сыграл значимую роль в развитии телеграфных служб.
Сравнивая портреты Джексона и Кендалла, нельзя не заметить, что у них одинаковые прически. Интересно, это совпадение – они оба следовали принятой в те годы романтической моде или это целенаправленная работа стилиста – имиджмейкера, именуемого в народе «мордоделом»?
В американской исторической литературе утверждается, что родоначальниками пресс-посредничества выступали бродячие цирки и театральные труппы, нанимавшие специалистов, из бывших или действующих журналистов, чья задача – любыми способами обеспечить хорошую прессу и, как следствие, кассовые сборы. В числе «любых» способов употреблялись не только публикации статей и рецензий, но и контрамарки репортерам, как намек на положительную публикацию или прямая угроза забрать из газеты заказ на рекламу, в случае неблагожелательного отзыва.
«Классиком жанра» стал хозяин передвижного цирка Фианес Барнум, который был к тому же талантливым пресс-посредником. Его талант незаурядного пиарщика проявился в интуитивном понимании, что рядовым зрителям следует преподносить лишь то, чего они хотят увидеть! А интерес публики можно целенаправленно формировать, то есть, внушать людям желания определенного содержания. С именем Барнума связывают развитие паблисити как средства «одурачивания публики», и формированию такого понятия в технологиях ПР., как имидж. (читай дальше)
«Король надувательства»
БАРНУМ ФИНИАС ТЕЙЛОР
Phineas Taylor Barnum Родился 5 июля (http://ru.wikipedia.org/wiki/5_%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8F)1810 (http://ru.wikipedia.org/wiki/1810) в городе Бе?тел штат Коннектикут (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D1%83%D1%82), США, где его отец содержал гостиницу и магазин. Первым делом Барнума стало содержание небольшой лавки, затем он занимался лотереей (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%8F), широко распространённой в то время в Соединённых Штатах. После неудачи в этом занятии, он организовал в 1829 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1829_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) еженедельную газету «The Herald of Freedom» (англ. (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%BB%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA) ) «Глашатай свободы» в городе Денбури, штат Коннектикут. После нескольких исков о клевете, поданных на газету, и судебного разбирательства, которое закончилось для Барнума тюремным заключением, он переехал в Нью-Йорк (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D1%8C%D1%8E-%D0%99%D0%BE%D1%80%D0%BA) (1834 (http://ru.wikipedia.org/wiki/1834)).
Летом 1835 года (http://ru.wikipedia.org/wiki/1835_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) Барнум купил рабыню негритянку Джойс Хет и отправился с ней на гастроли по городам США, утверждая, что ей 161 год, и она была няней Вашингтона. Не исключено, что первоначально и сам Барнум верил в эту чепуху, иначе не заплатил бы за слепую, почти парализованную старуху 1000 долларов (это было солидной ценой даже за здорового раба), для чего ему пришлось продать партнёру свою долю в бакалейном бизнесе. Но, скорее всего, он интуитивно почувствовал, а затем точно рассчитал – какую это может принести выгоду. Он точно угадал вкусы обывателей, которым, скажем, служит и современная желтая пресса и особенно ТВ.
Барнум родоначальник всех «страшилок и сенсаций», наводнивших нынче массовую культуру, и первым освоил ПР. – технологии «создания и привлечения интереса к объекту у целевой аудитории».(см. словарь или читай дальше)
В традициях жуликов из рассказов О.Генри и произведений Марк Твена, Барнум устроил невероятную газетную шумиху, нажимая на то, что у публики есть возможность увидеть няню Вашингтона, так сказать американскую Арину Родионовну. Когда интерес к темнокожей «героине» стал угасать, Барнум усилил атаку! Под чужим именем он писал и рассылал письма в газеты. Их всегда с готовностью публиковали. Пошли слухи, будто бы это не живая женщина, а искусно изготовленный робот-кукла. Публика вновь раскупала билеты на представления Барнума. Когда женщина умерла, Барнум устроил из вскрытия зрелище, пригласил профессоров и студентов-медиков, чтобы доказать всем, что Джойс не была роботом. В процессе вскрытия выяснилось, что ей было не более 80 лет, но тогда же поползли слухи о том, что Барнум ловко подменил куклу-робота на человеческое тело, чтобы не раскрывать пожелавшего анонимности изобретателя куклы.
Скандал, еще больше подогрел интерес публики к Барнуму, он начал, опять-таки через прессу, отчаянно оправдываться, впервые, приходя к важному для ПР. специалисту выводу: неважно ты украл или у тебя украли, – важно оставаться в центре внимания. Ради установления эффективных связей с прессой Барнум даже нанял собственного пресс-агента. Термин пресс-агент, в его современном понимании, официально стали употреблять позже. Впервые должность пресс-агента была введена в 1868 году в штатном расписании цирка Джона Робинсона
После периода неудач в 1841 (http://ru.wikipedia.org/wiki/1841) он приобретает Американский музей Скуддера, расположенный в Нью-Йорке на пересечении Бродвея (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D0%B9_%28%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0%29) и Энн-стрит (http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%AD%D0%BD%D0%BD-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%82&action=edit&redlink=1). После значительного расширения экспозиций, переименованное в Американский музей Барнума, это место становится одним из наиболее популярных выставочных комплексов в Соединённых Штатах. Особого успеха Барнум добивается в 1842 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1842_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) с показом знаменитого лилипута (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%BF%D1%83%D1%82) Чарльза Страттона, выступавшем под сценическим псевдонимом (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%BF%D1%81%D0%B5%D0%B2%D0%B4%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC) Генерал Том Там, и «русалки (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D1%83%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%B0) с островов Фиджи».
В коллекцию также входили уникальные сиамские близнецы (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D0%B0%D0%BC%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%86%D1%8B) Чанг и Энг Банкеры и дочь вождя индейского племени саков танцовщица Ду-Хам-Ми.
Средства массовой информации (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8) того времени, телеграммы, афиши, плакаты, газеты, часто использовались Барнумом в весьма хитроумно. Путешествуя по Америке с мумией якобы настоящей русалки, он от имени некоего человека посылал письмо в газету, в которой описывал несколько событий из жизни городка, где останавливался передвижной цирк, обязательно включая, упоминание грандиозного фурора, вызванного среди жителей этим показом.
На протяжении 1844—1845 Барнум гастролировал с выступлениями Страттона по Европе. При посещении Англии он удостоился приглашения к королеве Виктории (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B0_%D0%92%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F). Британская публика пришла в большое возбуждение. Не увидеть Генерала Тома Тама означало безнадежно отстать от моды, и с 20 марта по 20 июля «апартаменты» маленького Генерала в Египетском зале постоянно были переполнены, и сборы в этот период составляли около пяти сотен долларов в день, а порой значительно превосходили эту сумму. Однажды перед окнами выставки на Пиккадилли (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%B8%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B8) насчитали шестьдесят экипажей самых знатных горожан. Во всех иллюстрированных журналах красовались портреты маленького Генерала, в его честь называли польки и кадрили, о нем распевали песни. Выдающимся примером его предприимчивости стало приглашение шведской певицы Джени Линд (http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%94%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8_%D0%9B%D0%B8%D0%BD%D0%B4&action=edit&redlink=1) в Америку со 150-ю концертами по 1000 долларов за каждый, с оплатой всех расходов антрепренером. Турне началось в 1850 и имело громадный успех.
В 1862 (http://ru.wikipedia.org/wiki/1862) Барнум начал показывать великаншу (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD) Анну Свен. 13 июля (http://ru.wikipedia.org/wiki/13_%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8F)1865 года (http://ru.wikipedia.org/wiki/1865_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) случился пожар (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80), спаливший Американский музей Барнума дотла. Барнум быстро восстановил музей в другом месте Нью-Йорка, но и тот сгорел в марте 1868 года (http://ru.wikipedia.org/wiki/1868_%D0%B3%D0%BE%D0%B4). Наконец в 1871 (http://ru.wikipedia.org/wiki/1871) в Бруклине (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BD) (современный район в Нью-Йорке) вместе с У. К. Коупом, он основал «P. T. Barnum’s Grand Traveling Museum, Menagerie, Caravan & Hippodrome» – объединение цирка, зверинца (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%86) и шоу уродцев (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%B7%D0%BE%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA), в 1872 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1872_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) провозгласившее себя «Величайшим шоу на Земле». Среди выступавших в цирке диковин был русский волосатый человек Фёдор Евтихьев (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%95%D0%B2%D1%82%D0%B8%D1%89%D0%B5%D0%B2,_%D0%A4%D1%91%D0%B4%D0%BE%D1%80_%D0%90%D0%BD%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D1%87) из Костромы (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%B0), принятый на работу Барнумом в 1884 году в возрасте 16 лет. Барнум сочинил для него историю, согласно которой мальчик не разговаривал, а лишь лаял и рычал на сцене. Всемирную славу приобрел «Цирк Барнума и Бейли». Где гвоздём программы был Джамбо, шеститонный африканский слон (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D1%84%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%BD), купленный у лондонского зоопарка (http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%9B%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%BE%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%B7%D0%BE%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA&action=edit&redlink=1) в 1882 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1882_%D0%B3%D0%BE%D0%B4).
Герой рассказов О. Генри пройдоха и жулик Питер Такер роняет фразу: «Если ты фермер – быть тебе в дураках», не иначе как он знал девиз Барнума «Каждую минуту рождается ещё один простак» (There's a sucker born every minute (http://en.wikipedia.org/wiki/There%27s_a_sucker_born_every_minute)).Барнум написал несколько книг, в том числе «The Humbugs of the World» (1865), «Struggles and Triumphs» (1869) и «The Art of Money-Getting» (1880). Барнум опубликовал много редакций своей автобиографии (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D1%8F) (первая в 1854, последняя – в 1869). Издания расходились большим тиражом и служили рекламой для посетителей цирковых представлений. В каждом следующем издании Барнум добавлял новые главы, покрывающие время с предыдущего издания. Его автобиография была исключительно откровенной для того времени и признавалась скандальной. Широкое распространение своей автобиографии стало одним из наиболее успешных методов Барнума для саморекламы. Автобиография оказалась столь популярной, что читатели считали нужным приобретать каждую новую её редакцию.
Барнум отказался от требований на соблюдение его авторских прав, позволив другим издательствам печатать и продавать недорогие редакции. В конце XIX века число напечатанных в Северной Америке копий его автобиографии было на втором месте после Евангелия. Барнум не видел ничего неправильного в эстрадных артистах или торговцах, использующих уловки (humbugs – весёлое надувательство, как он это называл) в своей работе. Однако он презрительно относился к добыванию денег при помощи обычного мошенничества (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE), особенно спиритизма (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%BC) и медиумов (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%83%D0%BC_%28%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%29), широко распространённых в те дни. Являясь прообразом для фокусников (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D1%81%D0%BD%D0%B8%D0%BA)Гарри Гудини (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D1%83%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8) и Джеймса Рэнди (http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A0%D1%8D%D0%BD%D0%B4%D0%B8&action=edit&redlink=1), Барнум открыто демонстрировал «уловки торговца», использующиеся медиумами для обмана и надувательства родственников усопших. В своей книге «The Humbugs of the World» он предложил 500 долларов вознаграждения любому медиуму, который сможет доказать способность к диалогу с мёртвыми без всякого обмана.
Барнум активно принимал участие в политических распрях, предшествовавших Гражданской войне в США (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D0%BD%D0%B0_%D0%B2_%D0%A1%D0%A8%D0%90). Как уже упоминалось ранее, первым опытом Барнума в качестве импресарио была его рабыня —, а в 1850 году он участвовал в мистификации по сбыту зелья, которое (с его слов) должно было превратить чернокожих в белых.
К этому периоду относится организация Барнумом менестрель-шоу (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D1%88%D0%BE%D1%83) – выступлений белых актёров, загримированных под чернокожих. Он не только организовывал такие представления, но и оказал спонсорскую поддержку инсценировке политического романа писательницы Гарриет Бичер-Стоу (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%80-%D0%A1%D1%82%D0%BE%D1%83,_%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8%D0%B5%D1%82) «Хижина дяди Тома (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%B8%D0%B6%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%B4%D1%8F%D0%B4%D0%B8_%D0%A2%D0%BE%D0%BC%D0%B0)» (1853 (http://ru.wikipedia.org/wiki/1853)). В отличие от романа, спектакль (поставленный в здании Американского музея) заканчивался хэппи-эндом (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D1%8D%D0%BF%D0%BF%D0%B8-%D1%8D%D0%BD%D0%B4) в виде освобождения от рабства Тома и его товарищей. Вдохновленный успехом этого представления, Барнум поставил ещё один спектакль по Бичер-Стоу.
К 1860 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1860_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) Барнум вступил в ряды республиканской партии (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D1%81%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%A1%D0%A8%D0%90). Несмотря на прежние утверждения, что «политики всегда были мне неприятны», Барнум избрался в законодательное собрание штата Коннектикут в качестве республиканского депутата от города Фейрфилд и прослужил в этом качестве два срока. При обсуждении направленной на искоренение рабства и наделение чернокожих избирательными правами тринадцатой поправки к американской конституции, Барнум выступил перед законодательным собранием с красноречивой речью, в которой утверждал, что «к человеческой душе нельзя относиться легкомысленно, будь она в теле китайца, турка, араба или готтентота – это всё та же бессмертная душа!»
В 1867 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1867_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) Барнум баллотировался в Конгресс США (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%B3%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81_%D0%A1%D0%A8%D0%90), но безуспешно. В 1875 году (http://ru.wikipedia.org/wiki/1875_%D0%B3%D0%BE%D0%B4) его избрали мэром (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D1%8D%D1%80) Бриджпорта на год. Его решительные действия на этом посту были направлены на улучшение водоснабжения и уличного газового освещения, а также на ужесточение законодательного регулирования проституции и оборота спиртных напитков. Барнум способствовал созданию городской больницы Бриджпорта (1878) и стал первым её директором.
В своей деятельности Барнум успешно использовал методы, активно применяющиеся в современной рекламе (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0) и маркетинге (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3). Умело манипулируя слухами, он играл на человеческом любопытстве, зарабатывая на этом громадные прибыли. Как только интерес к очередной проделке Барнума начинал спадать, немедленно рождалась новая уловка, часто выстраивающаяся на предыдущей: когда гвоздь программы европейских гастролей, карлик Чарльз Страттон, внезапно начал расти, Барнум придумал и организовал грандиозное зрелище – свадьбу карликов, на которой Страттон женился на лилипутке Лавинии Уоррен. Билеты на это шоу по ценам были доступны только весьма богатым людям.
