Александр Груздев.

Телемаркетинг 1.0



скачать книгу бесплатно

Предисловие

Написание данной книги, послужило желание решить несколько задач. При продвижении нового продукта, в сегодняшнее время при высокой конкуренции, найти покупателя, применяя однотипные предложения, всё сложнее. Покупатель стал профессиональным и ему не нравится когда ему «вспаривают» один и тот же товар назойливые продавцы. Проблема подобрать методы продаж и тем самым создать свою технику, которая выделится среди других своей ненавязчивостью.

В 2003 году мне попалась книга по НЛП которая помогла буквально через неделю в работе. Найти издание где есть краткое тезисное описание техник продаж и используя блоки как из конструктора можно подобрать эффективные для этого продукта, создав тем самым под «Себя» комфортную технику.

Вторая проблема это классификация множества техник. Сейчас множество техник представляют «винегрет». Каждый специалист, для того чтобы быть эффективным, обязан каждый год повышать квалификацию по своей профессии, и зачастую изучать всё подряд. Это труд, отнимающий силы и время, которых зачастую нет. В этой книге классификация проведена по классическим 5 этапам продаж.

Книга предназначена для работы, выделенные блоки глав для применения.

Рекомендация по изучению материалов изложенных в книге. Материалы изложены в краткой форме, более подробно можно изучить темы в книгах, указанных в списке литературы, использованных для написания. При написании книги удалены блоки упоминаемые в ранних бумажных вариантах учебников и сохранены и развиты упоминаемых в изданиях в большинстве своем имеющиеся на ЛитРес и ozon.ru. Что делает дальнейшее изучение техник более комфортное.

Целью книги, изучить и начать применять техники и приемы в телемаркетинге. Для запоминания и в дальнейшем применения понравившихся блоков, воспользуйтесь, карандашами и красками, рисуйте ярких героев, придавайте им поведение и действия которые описывает блок. Транслируйте своих героев на события и истории, которые Вам известны, и ярко запомнились. Метод создания образов применяется в техниках запоминания и дает хорошие результаты.

Подготовка

«Удача улыбается подготовленным» – Артур Уэлсли Уэллингтон


Настрой на работу, первое и одно из самых важных действий в подготовке. Работа должна приносить удовольствие, эмоции передаются на интонацию в голосе и на подсознание адресата. Одна из классических историй продажников.

Встречаются два мужика. Один спрашивает: как жизнь?

– Отлично! Купил слона: дети в восторге, жена его обожает, грядки поливает, на крышу бревна таскает, колодец чистит.

– Потрясающе! Слушай, продай, а?

– Нет, он же вроде как член семьи.

– Ну, пожалуйста!...

Здесь представлен ознакомительный фрагмент книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста (ограничение правообладателя). Если книга вам понравилась, полный текст можно получить на сайте нашего партнера.

Купить и скачать книгу в rtf, mobi, fb2, epub, txt (всего 14 форматов)



скачать книгу бесплатно