В учебном пособии систематизирован опыт управления качеством в России, а также в странах Европы, США и Японии. В доступной форме изложены примеры и инструменты управления качеством на различных этапах жизненного цикла продукции или оказываемых услуг.
Скачать книгу Отечественный и зарубежный опыт управления качеством в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.
все жанры